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人际关系的润滑剂---赞美

发布时间:2007-12-11 01:12:04 阅读(3733) 评论(0) 分类:其它
        赞美是人际关系的润滑剂!这使人觉得被肯定与重视。        然而绝大多数的人均非赞美的高手,他们仅止于知道赞美的重要,却不懂赞美的技巧,无法化知行合一。这牵涉到几个问题: 一、欠缺赞美别人的习惯       人类真是奇怪的动物,人人渴望别人的赞美,大多数人却吝于赞美别人。我们通常只在别人去世或离职之时,才言不由哀地歌功颂德一番,说一堆自己都觉得肉麻的假话。      吝于赞美他人的主因,可能是含蓄的民族性使然,把情感藏在心中,不轻易显露;也可能怕说别人好,把自己给比下去了,其实说别人好,更能表现自己的心胸与气度。 二、一般的赞美太过含糊笼统       我们在社交场合理,常听到的赞美不外[你今天好漂亮哦][你看起来气色很好]等话语,这些赞美太过含糊笼统,听起来假假的,会使你的赞美大打折扣。      举一个实例来说明: 风靡全球达半世纪的喜剧泰斗卓别林,一九七五年三月四日,以八十五高龄在英国白金汉宫被伊现莎白女王封为爵士之尊荣。 在封爵仪式中,女王对兴奋的卓别林说:[我观赏过许多你的电影,你是一位难得的好演员。] 事后,有人问卓别林受封的感想,他有点遗憾地说:[女王陛下虽然说她看过我演的许多电影,并称赞我演得好,可是她没说出哪部电影的哪个地方演得最好。] 由此可知,赞美必须说出具体事实,尽量针对某人做出某件事,才会发挥宏大的效果。 三、欠缺洞察力。                                                                     赞美的技巧 1、赞美要真诚。 2、赞美要及时。 3、赞美要有差异。 4、赞美不可太夸张。 5、赞美要注意语气。 6、赞美可通过辗转相传。    辗转相传,从第三者转述而来的赞美,最令人的激赏。    转述的赞美虽是间接式的,却是双倍的赞美,比当面直接的赞美效果更大。因为当面赞美,很可能是客套话,而背面的赞美常是真心话。  

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