163微课堂 >企业管理文章 >对待人才心态:8分心态10分效果

对待人才心态:8分心态10分效果

发布时间:2012-01-04 14:01:22 阅读(5973) 评论(0) 分类:团队建设

    如果你凡事抱着10分心态,以10分的结果去要求他人,稍微的差池就会让你不可接受;反过来,如果你抱着8分心态,即使是对方承诺做到10分,也将他打个8折,只要求他做到8分,并适时地鼓励他,你会发现,他做得比你想象得要更好,8分心态可以达成10效果。

对待人才心态:8分心态10分效果

    相传,汉武帝妃子李央央李夫人沉鱼落雁、妙丽善舞,深得汉武帝宠爱。一天,汉武帝去李夫人宫中,忽然觉得头痒,于是用李夫人的玉簪搔头,这件事传到后宫,人人想学李夫人的样子,头上都插了玉簪,一时长安玉价加倍。这件事足见汉武帝为李央央的容貌所吸引,以至众妃“效颦”。

    谁知月有阴晴圆缺,李夫人入宫只短短几年,却不幸染病在身,不久病入膏肓,直至卧床不起。武帝难过不已,亲自去看她。李夫人一见武帝到来,急忙以被覆面,口中说:“我长久卧病,容貌已毁,不能见你,希望你能照顾我的兄弟。”汉武帝说:“你病得这样厉害,如果今天我不见你一面,恐怕他日没有机会了。”坚持要见。李夫人推辞说:“我如果不化妆修饰一番,连老天爷也不会见的,不能与你相见。”汉武帝没办法,最后说:“你不妨见我,我给你千金的赏赐,并且将你兄弟封官加爵。”李夫人说:“给不给他们封官在于你,并不在于见我一面。”汉武帝着急了,一定要看她,李夫人转面向内,哭了起来,任凭汉武帝再三呼唤,也不肯回过头来。汉武帝心里不高兴,一怒之下拂袖而去。

    这时李夫人的姐妹也入宫探望她,见到这个情形,很是诧异。等到汉武帝走后,她们责备李夫人:“见一见皇上是很轻易的事,如果你见他一面,今后托付兄弟之事就好办了,何必要违背他的意愿?”李夫人叹口气说:“你们不清楚,我不见他的原因,正是为了方便托付我的兄弟。我本来出身卑贱,他之所以看上我,只是因为我的容貌而已,如果容貌没了,他也不会这样眷顾我,如果连爱都没了,更加不会照顾我的兄弟。今天我病已将死,如果让他看到我这副憔悴的模样,肯定会吓一跳,心生厌恶,再也想不起当初恩爱的时候,怎么还可能在我死后照顾我的兄弟?”

    几天后李夫人去世。事情的结局果然不出李夫人所料。李夫人拒见汉武帝,非但没有激怒他,反而激起他无限的痛苦,日夜思念着她。后来,汉武帝更将李夫人用皇后礼安葬,命画师将她生前的形象画下来挂在甘泉宫。

    容貌是李夫人得到汉武帝宠幸的重要原因,在汉武帝内心,李夫人的容貌是完美无缺的,如果将她的容貌打分的话,那将是10分。相应地,汉武帝对她容貌的评价也是10分,一旦李夫人的容貌发生改变,达不到10分的标准,就会感到失望。因此,李夫人清楚地知道,为了继续维系在汉武帝心目中的印象,必须与这种期望继续保持一致,因此,导致以上广为流传的李夫人拒见汉武帝的一幕。

    在员工进入企业后,如果始终能保持10分的热情和能力,那么当企业对他设定10分的期望值时,双方的“供需”是平衡的,但更多的情况是,10分是不可避免地会下降的——出于为进入企业增加筹码等原因,员工在进入企业较短的一段时间内,多数时候会有意地提升自己的绩效,本来只有8分的能力,只能做到8分的成绩,但是会说成10分,一段时间过去,真实水平显露出来,实际只有8分而已。

    此外,企业文化、员工认知度等各方面因素共同影响着员工的工作效率,也在一定程度上导致了绩效下降。因此,如果企业设定与之平衡的期望值,一段时间过去,平衡就打破了。既然员工难以持续保持10分的状态,那么企业只有保持8分心态才能达成平衡。8分心态能达到10分效果。

    再举个例子,王乐乐并不是好学生,成绩只算得上班上的中等水平。他想不通,为什么他的同桌想考第一,一下子就考了第一;而自己想考第一,却才考了全班第二十一名。回到家后,他问他的母亲:“妈妈,我是不是比别人笨?我觉得我和他一样听老师的话,一样认真地做作业,可是,为什么我总是比他落后?”妈妈听了儿子的话,感到儿子正被学校的排名伤害着,但他不知道怎么回答儿子的问题。又一次考试后,孩子考了第十七名,而他的同桌还是第一名。回家后,王乐乐又问了同样的问题。她知道儿子的不足,人的智力确实有三六九等,考第一的人,脑子就是比一般人的灵,但是毕竟,孩子已经努力了,而且他较自己来说已经进步了。应该怎样回答儿子的问题呢?有几次,她真想重复那几句被上万个父母重复了上万次的话——你太贪玩了,你不够勤奋,你不够努力……试图以此来搪塞儿子。然而,像儿子这样脑子不够聪明,在班上成绩不够突出的孩子,平时活得还不够辛苦吗?她不忍心再说这些话,况且,孩子已经努力了,他已经进步了。儿子小学毕业了,虽然他比过去更加刻苦,但依然没有赶上他的同桌,不过与过去相比,他的成绩一直在提高。她对儿子的进步表示赞赏。就这样,儿子最终以全校第一名的成绩考入某市名牌大学。

    俗话说,期望越大失望越大,如果你凡事抱着10分心态,以10分的结果去要求他人,稍微的差池就会让你不可接受;反过来,如果你抱着8分心态,即使是对方承诺做到10分,也将他打个8折,只要求他做到8分,并适时地鼓励他,你会发现,他做得比你想象得要更好,8分心态可以达成10效果。


此文版权归163微课堂网所有,禁止转载和复制,违者必究

评论(0

0/140字

最新评论

还没有评价!亲,赶紧抢沙发~

讲师简介

国内著名管理咨询专家    管理咨询“落地派”创始人    中国股权激励第一人 ◆现任:柏明顿管理咨询集团董事长、首席顾问 ◆曾任:松下电器、杜邦(中国)高级管理职务 ◆多所知名大学特聘导师:北京大学、清华大学、中山大学、浙江大学、华中科大、华南理工大学 ◆多家媒体特聘专家顾问:《南方企业家》、《赢周刊》、《才富》、《人力资源报》特聘顾问 ◆多家电视台特聘嘉宾:CCTV《绝对挑战》、东方卫视《决策》、东南卫视《海西点将台》、第一财经《谁来一起午餐》 主要荣誉: ●2008年中国五星金牌培训师 ●2007年中国人力资源行业十大风云人物 ●2007年中国行业发展杰出英才 ●2006年全国人力资源管理杰出英才 ●2005年全国人力资源管理大奖研究成果银奖 ●2005年全国人力资源行业十佳人物 ●2004年全国十大杰出咨询师 ●2003年全国十大培训师 ●2002年国家人才技术研究颁发“人力资源技术杰出贡献奖” …… 媒体印象―― “胡八一天生就是个属于舞台的人!”   不在讲台上的他,和陌生人说话会脸红,主动搭讪更是不可能。如果是在别的讲师的课堂上有人让他上台讲两句,他也浑身不自在,倒不如淹没在人群中。然而一旦步上属于自己的舞台,他又立刻化作一颗魅力四射的明星,其滔滔不绝的语句、层层演进的推论,甚至一举手一投足,都能引来观众的瞩目和掌声。 ——载自 《 新快报·人物》 >知识专利: 1. 柏明顿9D模式股权激励   股权激励的9D模型是柏明顿顾问团队在总结大量股权激励咨询项目经验的基础上,结合不同类型、不同发展阶段的企业特点和需求独创的股权激励设计和实施控制模型。 2. 柏明顿“ 8 + 1 ” 模式绩效量化技术   自创的“ 8 + 1 ”模式绩效量化技术,是中国第一个人力资源本土解决方案,这不仅仅是属于他的工具,而是属于中国人自己的工具。 3. 柏明顿“三三制”薪酬设计   柏明顿在总结咨询案例与培训经验过程中得出一套行之有效的 “ 三三制 ” 薪酬设计技术,它既从理论上向员工回答任何一次加薪、降薪、谁比谁高薪、谁比谁低薪的现实问题,同时又能保证薪酬 “ 对外要有竞争性、对内要有公平性 ” 的基本要求。 主要著作: 书籍 ◆《股权激励9D模型》 ◆《非上市公司9D股权激励》 ◆《上市公司9D股权激励》 ◆《高新企业9D股权激励》 ◆《"8+1"绩效量化技术》 ◆《三三制薪酬设计案例精选》 ◆《能力素质模型构建与运用案例精选》 ◆《组织架构与部门职能案例精选》 ◆《8+1绩效量化案例精选》 ◆《岗位说明书案例精选》 ◆《激励员工全攻略》 ◆《人力资源规划实务》 ◆《一克拉文化-20家著名企业的用人之道》 ◆《纵横人心--中国企业十大管人难题》 柏明顿"十大"系列丛书三部曲 ◆《这样面试最有效--有效面试的十大方法》 ◆《好员工在哪里--员工潜能测试十大技术》 ◆《职业晋升如何落地--职业晋升设计的十大关键》 光碟 ◆《员工十大激励工程》 ◆《"8+1"绩效量化技术》 ◆《人力成本分析与控制方法》 ◆《三三制薪酬设计》 获奖论文:  ◆《东方哲学与非线性人力资源管理》 ◆《人力资源经理的四个阶层》 部分课程介绍: 股权激励“9D模式” * 人力资源管理 3P 系统建设 * 绩效型薪酬设计 * 岗位评价操作实务 * 企业文化与生产力 企业制度、流程的执行管理 * 中层干部高效管理技能训练 * 企业文化与生产力 8+1 绩效量化技术与执行 * 人力资源管理诊断 人力成本与薪酬设计课程 * 岗位设计与人员编制 企业文化与生产力 工作分析与岗位说明书 员工激励十大工程建设 * 职务权限的建立 非人力资源经理的人力资源管理 * 积极心态与忧患意识的培养 员工绩效改善实务 * 团队合作解决问题 人力资源规划 * 企业培训体系的建立 合作伙伴(排名不分先后): 北京康大、广州机械科学研究院、海信电器、松下电熨斗、美涂士、流行美(国际)连锁机构、广东日立电机、犀牛日用制品(中山)有限公司、广东省微波通讯、广州岭南教育集团、香港东旭化工、顺德顺威电器、广东亨股实业、天宝国际兴业、广东省广弘九江饲料公司、蓝威龙集团、广州松兴电器、九江制药、四川明珠家具集团、佛山塑料集团、西门子、美的股份、深圳华为、广日电梯、日立冷机、泰科电子、伟易达、依利安达、三菱重工、松下万宝、日立电梯、万科企业、联合利华、三洋科龙、霍尼韦尔、百事可乐、中国电信、立白集团、康宝顺制药、TCL集团、金霸王电池、博世工具、依利安达、ABB电器、赢周刊、新浪财经、中国人力资源开发网、时代光华、广东尧丰集团、浙江永强集团、浙江华悦木业、海南王者天创通讯、广东恒基金属制品实业、湖南经济电视台、江门供电局等。 联系电话:广州020-38731055,上海021-65614939
关注我们 微信微博

关注微信公众号还送30元代金券哦~赶紧关注吧!