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李为明:变承受心态为参与心态

发布时间:2012-09-26 11:09:48 阅读(3333) 评论(0) 分类:心灵修炼

  2012-9-26李为明:变承受心态为参与心态

  决胜管理研究院

  决胜家具企业管理咨询有限公司:李为明

  因病小住了几天院,我发觉很多病人是承受的心态。

  比如病房的环境,他们平时从不提意见,也不与搞清洁的阿姨沟通。清洁人员扫地不认真,她们将扫把套上塑胶袋扫地,说是防止头发粘在扫把上,这样奇怪的扫地方式我还真没见过。地面或者不扫,或者扫不干净,就用拖把,垃圾还在,只是地板湿了一遍水。

  医生不管,病人也没人说,只有我,与清洁人员讲,应如何做。

  很多人关于治疗方案、打针用药,不与医生护士沟通,我查阅网上资料,了解病因,与医生沟通,用何方式,住院多久。护士来打针时,询问她们是如何换班的,床位是如何分工的,她们的职业道路是如何,哪些地方可以改进,感谢她们护理。

  大多的病人一声吭,一副任凭处置的模样,一副弱者客人的姿态,其实,我们可以改变受者的心态,至少变为参与者的心态,与他们共同商量,关心他们、感谢他们的劳动,提出改进意见。

  我发觉,这样做,很受医生护士们的欢迎。

  在公司,固然有公司的文化和习惯,很多人对于哪怕是不合理的规则,熟视无睹,认为别人定了的,改不动,也就不说。每个人都这么想,其实不过一件简单的事情,每个人都不舒服,而可能公司高层或者平时感受不深,或者没有关注,一件奇怪的规则就可多年不变地延续下去。老人不改,新人也不讲。

  我们应变承受心态为参与心态,可以提出意见,提出改进方案,有些事情是难,但有些事情可能也容易,当年环境定下的规矩今天不再适用,你一提可能上面也意识到,会立马改进,而能思考敢于提出方案的人,一定给上层留下深刻印象,机会来时,他一定更先得到晋升。


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讲师简介

资历 决胜企业管理咨询公司高级咨询师,副总裁 被喻为国内交期管理第一人 TOC制约理论发明者高德拉特机构的中国区核心合作成员 东莞市产业支援联盟交期管理专家组组长 中国咨询智库联盟理事 中国总裁培训网金牌讲师 美国纽波特大学MBA 美国训练协会银章讲师 多家中外企业的常年管理顾问 湖北省政府表彰专家 简介 李老师终身致力于将世界最先进的管理理论结合企业实际运用的研究,在进行多年广泛的企业观察和体验后,沉淀了自已独特的管理秘诀。 在系统地研究ERP、精益生产之后,李老师近年来重点在于TOC制约理论的研究、实践和推广,在去国外系统地研修TOC课程及研讨会后,在国内多次与高德拉特机构合作举办TOC研讨会和活动。 有效运用TOC理论后,传统企业的生产交期可缩短20%-50%,准交率可达到98%以上,库存下降20%以上,这些因素产生的竞争优势可为企业在争取订单和利润回报上得到极大的回馈。 目前在多家企业有成功的TOC运用案例,通过对少数而关键环节的改变,TOC能起到少投入、快速见效的神奇结果,是咨询行业和企业最新的革命性方法论。 另李老师还发表了大量的博文和录制了多堂DVD课程,记载了日常的咨询心得,是网络上最受欢迎的讲师之一。 录制的网络课程 家具业永不缺货 生产交期减半 100%可得性生产和配销管理 转变管理观念 年轻人应有的工作心态 一流的现场管理 卓越品管圈 仓库管理实务 主要著作 生产交期减半 100%可得性生产和配销管理 制造业管理外包实战 观念转变企业 年轻人应有的工作心态 工厂主要问题解决方案速查 我为什么是金领
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