163微课堂 >企业管理文章 >认识管理自己的情绪和处理人际关系的能力

认识管理自己的情绪和处理人际关系的能力

发布时间:2014-01-07 16:01:02 阅读(816) 评论(0) 分类:

 

“情商”就是认识管理自己的情绪和处理人际关系的能力。
  情商包括5项基本内容:
1、认识自己的情绪,做到自知、自信;
2、管理自己的情绪,即如何自我调节、自我控制情绪;
3、自我激励,即如何设定自己的情绪目标,始终保持“胜不骄、败不妥”的激情;
4、同理心,即如何认识感知他人的情绪,了解别人的感受,做到与人和谐相处;

5、人际关系管理,即如何运用所掌握知识的能力与技巧来处理人际关系。讲白了:就是如何做人。


此文版权归163微课堂网所有,禁止转载和复制,违者必究

评论(0

0/140字

最新评论

还没有评价!亲,赶紧抢沙发~

讲师简介

      大学电子工程技术专业和工业管理工程专业毕业、硕士研究生国际金融管理专业结业,电气工程师、电气讲师、电工高级技师、清华大学——中旭商学院高级讲师;香港维多利亚工商管理学院客座教授;中国总裁网金牌讲师;国际职业培训师行业协会等国内外数十家培训机构及网站的星级高级培训师。     陈亿章老师从事专业技术工作三十年,其中从事工业企业现场电气技术管理工作十六年,从事初级、中级、高级不同技术等级的技术培训和企业管理内部培训等职业教育及培训工作十四年;作为行业管理专家,擅长6西格玛、精益生产、 I  SO/TS16949、6S管理及五大工具在工业企业的应用,精通ISO9000、ISO14000、OHSAS18000等国际管理标准。在其多年的职业生涯中,陈亿章老师曾先后在皮革加工、机械制造、电子产品、铝加工、高低压开关设备厂等企业从事生产技术管理、质量管理、安全管理工作,在工业企业和职业教育培训机构担任设备管理主管、生产技术部部长、生产主管、工厂厂长、教研组长、专业系主任、教学教育督导研究员;同时被国内多家企业和培训网站聘为的高级管理顾问和星级高级培训师。     陈亿章老师已开发的培训课程有:(1)《电工系列中高及技师级培训》、(2)《注册安全主任培训》、(3)《生产企业主要负责人安全生产培训》、(4)《班组长及中高层干部安全生产培训》、(5)《企业内部培训师培训》、(6)《FMEA失效模式分析培训》、(7)《统计过程控制SPC与测量系统分析培训》、(8)《CPM中国职业经理人考证培训》、⑼《CMAT中国市场营销资格培训认证考试考前辅导》、⑽《生产管理和质量管理培训》、⑾《ISO9000与质量管理培训》、⑿《6S管理训练》、⒀《团队拓展训练》、⒁《风险投资政策分析》、⒂《做最好的自己等人力资源开发训练》等。     陈亿章老师可胜任《注册安全主任培训》、《生产企业主要负责人安全生产培训》、《班组长及中高层干部安全生产培训》、《企业内部培训师培训》、《企业管理系列内部培训》、《经济管理培训》、《生产管理和质量管理培训》、《6S管理训练》、《风险投资管理培训》、《FMEA失效模式分析培训》、《统计过程控制SPC与测量系统分析培训》、《CPM中国职业经理人考证培训》、《CMAT中国市场营销资格培训认证考试考前辅导》、《电工系列中高级技师培训》等工作。 附专家陈亿章老师安全生产培训课题目录: 1、《注册安全主任制度》、《安全生产法律法规体系》、《国务院生产安全事故报告和调查处理条例》、《安全生产规章制度》、《企业伤亡事故管理、调查与处理》、《应急救援预案》、《尾矿库基础知识及安全现状》、《露天中深孔爆破技术》、《尾矿库基础知识及安全现状》、《露天中深孔爆破技术》 2、《安全生产管理培训》、《安全生产教育培训》、《依法开展特种作业人员培训考核管理工作》 3、《企业主要负责人安全生产培训》、《电气安全培训》《、机械安全培训》、《现场安全管理培训》、《危险化学品鉴别与分类、危险化学品登记》、《危险化学品安全管理培训》、《企业防火防爆安全培训》、《职业卫生安全培训》、《矿山地质安全与矿山开采安全培训》、《尾矿库安全管理培训》、《尾矿库基础知识及安全现状》、《露天中深孔爆破技术》
关注我们 微信微博

关注微信公众号还送30元代金券哦~赶紧关注吧!