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企业管理模式创新

发布时间:2015-04-02 09:22:52 阅读(541) 评论(0) 分类:经营创新

企业管理过程中,墨守陈规总是难以发展壮大,甚至有可能会在高速前进的社会发展背景下被淘汰,因此,学会对企业管理模式创新早已成为了一名合格的企业管理者必备工作。


一、环境价值链的企业管理模式创新

随着资源耗竭、环境危机的频现, 资源节约、环境友好 的理念逐步为消费者关注与认同,环保也日益成为企业竞争的焦点,针对这一变化,企业在经营管理过程中必须进行系统的创新以适应变化的市场环境。据此,在对环境价值链阐述的基础上,提出企业管理应从战略、制度、文化三方面进行创新,以提高企业的环保竞争力。

1、从传统的价值链到环境价值链的理念转变

价值链 (Value Chain) 的概念最早是由Michael E.Porter (1988) 在 争优势》一书中提出来的。他将价值链定义为从原料的选取到最终产品送至消费者手中的一系列价值创造的活动过程,他认为企业从成本和差异化的角度,通过比竞争对手更廉价或更出色地开展战略活动来赢得竞争优势,竞争对手价值链间的差异是竞争优势的关键来源。可以看出, 价值链主要聚焦于企业内部,是线性的,但未能涵盖企业对环境的影响。然而, 随着各国环保法规的出台和消费者环保意识的日益增强,企业为赢得竞争优势,就必须运用闭环供应链的思想,对内部的传统价值链进行重构,建立自己的环境价值链(Environmental Value Chain)。即企业不但要考虑在正向价值链中(产品使用前) 创造的价值,还必须考虑在逆向价值链(产品废弃后从消费者返回到回收处理商最终回到原生产厂商) 中的价值。

企业在这一闭环中创造的不仅是经济效益,还应包括生态环境效益。这两种效益是通过从产品的设计、制造、销售,到使用、报废回收、资源再用等产品全生命周期中的一系列价值增值环节中得以实现的,在这一过程中的经营活动就构成了企业的环境价值链。

环境价值链分析改变了传统价值链的成本观念,将环境作为一种成本纳入到价值分析系统中,即企业不仅要考虑生产运营中的经济成本,还必须考虑企业的环境责任,考虑在产品的全生命周期中排放的废弃物及报废产品对生态环境的影响,并考虑消除这些影响所需要后续追加的成本。

2、环境价值链驱动企业战略创新:环境经营竞争力

企业战略,事实上就是企业的经营谋划,是企业整体性、长期性、基本性问题的思考和谋划。它是企业运作的灵魂,直接关系到管理制度的制定、生产布局的安排和其他经营活动的展开。因此, 环境价值链驱动的企业战略必须融人人与自然和谐发展的理念,在企业目标的设定中不仅要考虑经济效益的最大化,还必须考虑区域生态环境和社会的发展。比如,爱普生(EPs0N) 集团将其经营战略分为服务战略和环境经营战略两大部分,其中环境经营战略是:以协调企业活动与地球环境为目标,积极致力于高目标的环境保护,作为一名恪守职责的企业市民肩负起社会责任。

企业战略的成功必须靠企业生产调度、设备管理、财务管理、采购营销、宣传培训等部门的协调配合才能实现,企业环保战略也不例外。因此环境价值链在企业的推进必须对企业制度进行创新,而企业三项最重要的职能是生产、销售和理财,因此生产制度、财务制度和营销制度是企业制度的核心和关键。

3、环境价值链驱动生产制度创新: 产品全周期管理

环境价值链驱动下的生产制度就是对产品进行全周期管理(Product Lifecycle Management),将环境因素融人整个产品及工艺设计中,在产品生命周期的各阶段上实施环境控制。

从一个比较完整的角度检视产品的生命周期,大致上可分为八个步骤:

第一步, 通过市场调研或技术研究,产生新产品的概念;

第二步, 根据新产品的特点, 设计生产的工艺和加工的流程;

第三步, 购买原料、设备,企业根据设计图纸和工序向上游厂商购买原料、零件和设备;

第四步,生产制造;

第五步, 经由运输及配送渠道将产品送到顾客手中;

第六步,顾客对产品的消费和使用;

第七步, 在产品失去使用价值, 或者出现更新、更好的产品时,产品会被消费者丢弃或交给回收商,即报废产品的回收;

第八步,报废产品的处置和资源化或再利用。

因此, 环境价值链驱动下的生产制度创新主要按照产品全生命周期的各个环节来进行。

4、环境价值链驱动财务制度创新:绿色性会计制度

环境会计将环境因素纳入会计核算, 综合评价企业效益和社会经济发展的得失, 因此可以增强企业的环境效益。环境会计主要包括以下三方面内容。

(1)资源成本: 主要体现企业在经营活动中资源的消耗情况,一是企业在经营过程中x,-t自然资源的超额消耗, 如水、土地、矿藏、能源等;二是企业在经营过程中对环境的污染, 比如企业的废气、废水、废物对周边环境的影响,以及企业由于污染超标支付的赔偿费和罚款等。

(2) 环保费用: 是指企业在污染治理中支出的各项费用。一是企业在对废气、废水、废物进行治理过程中,购买原料设备的费用;二是企业在污染治理中支付的人工费;三是研发和引进环保型技术的费用。

(3) 环保收益: 指企业从环境治理和保护中所取得的收益可能是显性的也可能是隐性的。

5、环境价值链驱动营销制度创新:倡导绿色消费观

绿色产品营销是现代商业的主旋律和新趋势,在买方市场业已形成的情况下谁能抢占绿色市场、环保市场这块前沿阵地,谁就能构筑一个经济、环境相互协调的销售网,谁就能掌握可持续发展的主动权。在环境价值链的驱动下, 营销制度的创新就是按照环保和生态的原则来倡导绿色的消费观,在企业的营销活动中融人环保意识,将绿色产品信息传递给广大消费者,反馈消费者绿色需求,引导和刺激消费者进行绿色消费,实现绿色产品向绿色消费的过渡。

6、环境价值链驱动企业文化创新: 塑造生态性文化

企业文化是是在企业发展过程中形成并被企业成员所认同的精神观念行为规范,是引领企业经营与管理的一套价值体系。如果说制度是刚性的,那文化就是柔性的;如果说制度不可能涉及企业的每个细节,那么文化则可能影响企业的每个员212。因此,环境价值链在企业的推动, 不仅要靠战略的高瞻远瞩,制度的具体规定, 还要依赖文化的无形渗透。

环境价值链驱动的企业文化创新主要包括企业生态文化氛围营造和企业绿色形象塑造两个方面。在企业生态文化氛围营造方面,企业要以环境价值链为指导,将环保观念融入企业文化,提高员工的环保意识,建立企业生态道德评价标准,并以此标准来要求每个员工的行为, 要求在企业制定决策和生产经营过程中不但要考虑经济效益,而且要考虑对环境的影响。在企业绿色形象塑造方面,企业要主动承担生态文明建设的责任,把环境安全作为企业战略的重要方面,实现生态伦理和企业效益的最优化,做与社会和谐发展的优秀公民,树立绿色企业形象,提升企业的知名度和美誉度,增强客户对企业的信赖,并为企业发展带来新的契机。

7、结语

价值链思想最初源于制造业,是指企业内一系列连续的活动,将原料和投人品转换成最终产品的过程。具体来说,在企业内部,产品和服务的最终形成是通过一系列联系的活动完成的, 这些活动分为基础活动和辅助活动两大类。基础活动主要包括生产、销售等; 而辅助活动则包括采购、研发、人力资源和基础设施等。这些相互区别但又相互关联的生产经营活动,构成了价值创造的动态过程, 即价值链。环境价值链是在传统价值链的基础上增加了环境因素的考虑,是对传统供应链的有益补充和完善,可有效引导企业提高基于环保的竞争力。环境价值链在企业中的推进是一项系统工程,不仅需要企业从战略上重视,制度上落实,还需要从文化上营造,以促进企业的可持续发展。

在制度创新方面, 主要分为生产制度创新、财务制度创新、营销制度创新三部分。产品设计的生态化、工艺流程设计的清洁化、原料设备采购的绿色化、产品生产制造的节约化、产品运输配送的合理化、产品消费使用的环保化,和废弃产品回收处理的规范化等产品全周期各阶段的管理就是生产制度创新的主要内容; 资源成本、环保费用, 和环保收益等绿色性会计项目的核算是财务制度创新的主要内容,环境价值链驱动的成本管理的主要任务是收集、分析和利用环境价值链上各个环节的成本信息以支持环境价值链的构建和优化;绿色的消费观的推行,环保意识的融人,消费者绿色需求的反馈,绿色消费的引导和刺激则是营销制度创新的主要内容。

在企业文化创新方面, 主要包括企业生态文化氛围营造和企业绿色形象塑造两个方面。在企业生态文化氛围营造方面,企业要以环境价值链为指导,将环保观念融人企业文化,提高员工的环保意识,使环保意识在企业内形成共识;在企业绿色形象塑造方面, 企业要做与社会和谐发展的优秀公民,树立绿色企业形象, 提升企业的知名度和美誉度,增强客户对企业的信赖,并为企业发展带来新的契机。

二、民营企业管理模式的技术创新特点

企业管理模式创新是指由技术的新构想,经过研究开发或技术组合,到获得实际应用,并产生经济、社会效益的商业化全过程的活动。加强企业管理模式创新是企业自身生存和发展的必然选择,是我国民营企业实现经济增长方式转变的必然途径。管理模式创新是企业形成核心竞争能力和保持竞争优势的重要因素。

企业应准确把握管理模式创新的范畴以及它们之间的互动关系,构建企业管理模式创新的创新管理模式,选择最佳的战略组合。随着改革开放的不断深入,金融危机加剧,国外企业进入中国市场,市场竞争日益激烈,我国企业特别是民营企业要想在竞争中获得发展就必须提高企业管理模式创新能力,提高企业核心竞争力。

本文在企业管理模式创新相关基本概念解析的基础上,对我国面临金融危机后加强企业管理模式创新的必要性进行了论述,在反映了国内外管理模式创新管理领域的理论基础上,对目前中国民营企业的管理模式创新管理所存在的问题进行了分析,并提出一些解决问题的方案。

管理模式创新的特点

1、管理模式创新是基于技术的活动

管理模式创新与非管理模式创新的区别在于基本手段,管理模式创新是基于技术的活动,而不是基于管理、组织、制度的变动。这里的“技术”是一种广义概念,它应包含三个层次:一是根据自然科学原理和生产实践经验而发展成的各种工艺流程、加工方法、劳动技能和诀窍等;二是将这些流程、方法、技能和诀窍等付诸实现的相应的生产工具和其他物质装备;三是适应现代劳动分工和生产规模等要求的,对生产系统中所有资源(包括人、财、物、信息)进行有效组织与管理的知识经验与方法。

2、管理模式创新对“技术”变动的程度有较大的弹性

从技术的发展来看,既存在技术的根本性变动,也存在技术的渐进、微小的弱变化。管理模式创新在概念的外延上,不仅包括新产品、新工艺,也可以包括对产品、工艺的改进;在实现方式上,既可以是在研究开发获得新知识、新技术的基础上实现创新管理,也可以将已有技术进行新组合而实现创新管理。而且管理模式创新的效益高低不能直接仅用技术变动的强弱和大小来衡量,它还与市场的销售量及市场份额、单件产品或服务的收益率等因素有关。

3、管理模式创新是技术与经济结合的概念

与技术发明(创造)不同,管理模式创新不是纯技术活动,而是技术与经济结合的活动,从本质上讲,管理模式创新是一种以技术为手段实现经济目的的活动。管理模式创新的关键在于商业化,检验管理模式创新成功与否的基本标准是商业价值(有时也包含社会价值)。

三、管理会计:企业管理模式创新之利器

2012年,企业“过冬论”再起。受欧债危机蔓延,国际市场需求萎缩以及国内经济下行等宏观经济影响,企业出现经济效益大幅下降、资金管理困难加剧,风险持续加大等困境。时至年底,宏观经济好转,但对企业而言,预期中的复苏迹象并没有到来,经济寒冬继续考验着企业的发展。如何提高资源配置效率,提高资金使用效率,缩减企业成本等来保暖御寒再成为企业关注焦点。

日前,夏华董事长在出席中国企业领袖年会时指出,裸奔的企业注定被冻死。一时引起业界热议。

事实上,如今每个企业都觉得很冷,这恰恰是对企业自身是一个特别好的考验,到底谁该冻死?当然,不会穿衣服的肯定冻死。因此,会穿衣服真的显得至关重要。

现实中,一大批企业已开始寻找新的“穿衣”之法,其中,不乏有一批企业已探索出行之有效的出路,成为企业管理模式创新的先行者,比如海尔集团的全面预算管理、PICC的费控管理等。 很显然,这靠的是管理会计的思想和工具。

为此,在新的财年,企业应穿什么衣服,怎么穿衣服来成为攻守兼备的企业?又该如何运用管理会计实现管理模式创新,顺利度过寒冬?这已成为企业CFO们的必答题。


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讲师简介

央企、地方国企、民企、外企和上市公司等国内国际著名企业核心高管经历,风险投资机构和相关企业创始人,在企业财务管理、战略、以及海内外上市、兼并收购、债务重组、投融资等资本运营领域拥有丰富的经验。多年海外留学和投资经验。
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