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中小企业管理模式

发布时间:2015-04-02 14:56:51 阅读(536) 评论(0) 分类:经营创新

中小企业是经济体系中一个重要的组成部分,对于中小企业来说,在竞争日益激烈的社会背景下,通过推行合适的中小企业管理模式是他们必须要做好的一件事。


一、中小企业四大管理模式

1、金字塔型管理模式

由科学管理之父--弗雷德里克·温斯洛·泰罗创立。金字塔型组织是立体的三角锥体,等级森严,高层、中层、基层是逐层分级管理,这是一种在传统生产企业中最常见的一种组织形式。在计划经济时代,该结构在稳定的环境下, 在生产力相对落后的阶段、信息相对闭塞的时代,不失为一种较好的组织形态,它机构简单、权责分明、组织稳定,并且决策迅速、命令统一、。但在市场经济条件下,信息技术发达的今天,金字塔型的组织结构则由于缺乏组织弹性,缺乏民主意识,过于依赖高层决策,高层对外部环境的变化反应缓慢,而突显出刻板生硬、不懂得应变的机械弊端。

2、学习型组织管理模式

由彼得圣吉五项修炼的基础上,通过大量的个人学习特别是团队学习,形成的一种能够认识环境、适应环境、进而能够能动的作用于环境的有效组织。也可以说是通过培养弥漫于整个组织的学习气氛,充分发挥员工的创造性思维能力而建立起来的一种有机的、高度柔性的、扁平的、符合人性的、能持续发展的组织。学习型组织为扁平化的圆锥型组织结构,金字塔式的棱角和等级没有了,管理者与被管理者的界限变得不再清晰,权力分层和等级差别的弱化,使个人或部门在一定程度上有了相对自由的空间,能有效地解决企业内部沟通的问题,因而学习型组织使企业面对市场的变化,不再是机械的和僵化的,而是“动”了起来。不过,随着全球经济一体化和社会分工的趋势化,扁平化组织也会遇到越来越多的问题,在不断的分析问题、解决问题的过程当中,学习型组织“学习”的本质对人的要求将越来越高。

3、智慧型组织管理模式

也称为C管理模式。《C管理模式》的理论价值:许多初读《C管理模式》的专家和学者则认为,C管理模式立足道、儒、法的中国传统文化,将西方现代企业管理学与中国国学及中医智慧融于一体,其理论结合人的身体机能,提出了“天人合一”、“道法自然”的经营理念和管理哲学。《C管理模式》的政治价值:2009年以来,全球金融风暴持续蔓延,一大批欧美企业纷纷陷入破产倒闭的危机,与此同时,国内企业也愈加感受到全球性经济萧条带来的股股寒意。在此轮国际经济危机中,一些我们曾经耳熟能详、顶礼膜拜的全球知名企业,在一夜之间如巨人般轰然倒下,在剧烈的震撼中,国内众多专家、学者和企业界纷纷对西方现代企业管理模式进行了深刻的反思。C管理模式研究的课题,将引发对资本主义完全的自由市场经济的反思,对现行企业管理模式的反思,并将重新聚焦世界对中国特色社会主义市场经济模式的更多思考,这正是C模式的价值所在。

4、中国管理模式

什么是“中国管理模式”呢?企业培训师王军恒认为:中国管理模式强调中国文化在企业管理过程中的作用,同时也尊重现代管理思想在中国企业的运用;另一种说法是:“世界上没有所谓的美国式管理、欧洲式管理、日本式管理,或者是中国式管理,而只有成功的管理或失败的管理。”中国式管理倡导者曾仕强认为是指以中国管理哲学来妥善运用西方现代管理科学,并充分考虑中国人的文化传统以心理行为特性,以达成更为良好的管理效果。中国式管理其实就是合理化管理,它强调管理就是修己安人的历程。

二、中小企业管理模式探讨

在日益激烈的市场竞争中,中小企业以其灵活多变的经营方式,不断拓展其生存空间,展现了顽强的生命力。中小企业在我国经济中的成分比重逐年增加,对我国各方面的贡献巨大。

1 家庭式的企业管理模式

家庭企业管理模式是我国中小企业管理主要模式之一。在我国中小企业主创业初期,资金来源渠道非常有限,资金数量有限,主要来源于企业主自己积累的财产以及关系网络的融资,部分甚至可能来源于资产抵押而来的贷款。同时,在企业刚成立时期,由于存在众多的不明确因素,企业的生存存在很大的风险。在这个时期,企业一般规模较小、产品单一、技术简单,企业内部活动易于协调和组织,生产经营活动能够利用经验进行管理,经营能力和技术缺乏进入壁垒,劳动力易于监督和取代。这类企业宜采用企业所有者和经营者合一的模式,这样可以降低企业的资金风险,降低劳动力成本,保证企业的有限资源的集中使用以及企业对市场变化做出快速反应,与此同时,凭借创业者对市场的分析,可以采取跟着市场走的策略对企业进行有效运作。总之,在创业初期阶段,采取这种方式可以有效地推动企业的规模发展。

2 家族式的企业管理模式

对于家族企业,美国著名企业史学家钱德勒在1977年对大量企业进行实证分析后,把家族企业定义为:企业创始者及其最亲密的合伙人和家族一直掌握大部分股权,他们与经理人员维持紧密的私人关系,且保留高阶层管理的主要决策权,特别是在有关财务政策资源分配和高层管理人员的选拔方面。

3 友情化的企业管理模式

所谓友情化企业管理模式是指以亲朋好友为企业主要成员的基础上,逐步建立起来的各种关系网络而形成的企业管理模式。友情化企业管理模式的特点是合作性、互动性等。在企业的创业初期,创立者们所做的一切都是为了企业能够生存下去,大家创立企业本身就说明有共同的目标和价值观。企业的创业初期是企业最为艰难的时刻,企业本身的资源也很有限,每个人都不存在私心去划分资源,一心只是想把企业做大做强。这个时候,大家都有一种奉献精神,没什么可以争的,能够有福同享,有难同当。然而,随着企业规模的不断扩大,企业的资源也越来越多,每个人的私心也越来越重,创业者们更多考虑的是自身的利益,利益之争随之而来。这时,大家都有自己的算盘,公司人心涣散,合伙人散伙,因而企业如果不随着发展而尽快调整这种管理模式,那么就必然会导致企业进入迅速衰落甚至破产的境地。

4 人情化的企业管理模式

所谓人情化的企业管理模式,实际上就是一种强调人情味的人性化管理模式。这种管理模式强调管理应该是更多地调动人的人性方面的内在作用,只有这样,才能使企业很快地发展。人情化模式基于人的良心,认为只有极大限度的满足人的需求,那么人的感恩之心必定会以更加努力的态度来汇报企业。其实,从人性论的观点来看,在企业中强调人情味的一面是对的,但是不能把强调人情味作为企业管理制度的最主要原则,过于强调人情,甚至将一些难以适应新形势下企业发展需要的员工勉强留在企业内,导致企业无法更新新鲜的“血液”,最终走向衰弱甚至破产的处境。

5 随机化的企业管理模式

所谓随机化管理模式,就是指企业主一人独揽企业运营的一切权力,在管理中根本没有什么规则可遵循,往往是管理者想怎么办就怎么办。这种管理模式是由于企业主高度集权所致,企业主相信自己的判断能力,公司的一切必须以他为中心进行运转,公司的管理制度形同虚设,朝令夕改,这样的企业没有一个规范的流程,凡事都可以特殊处理,必然导致企业管理混乱不堪,最终企业破产。

6 制度化的企业管理模式

制度化管理模式的最大特点是以标准化为管理轴心,是指企业建立起一套非常严格的规章制度,企业的日常事务必须按照规章制度进行,任何人违犯一视同仁,而这些制度也必须是大家所认可的制度。这种管理模式虽然对公司内部的流程都有一个详细的规定,然而,这种制度模式极度容易使企业走入误区,误以为只有一切都标准化才是制度管理,企业内部的每一个环节都严格制定相应标准才是制度管理。事实上,许多企业在采取这种模式的时候往往引起员工的抵触情绪,员工会认为自己的受到了企业的过分制约,从而对工作产生消极厌倦情绪以至跳槽。员工抵触情绪越大,越会影响公司的正常运行。

7 柔性化的企业管理模式

柔性化的企业管理模式主要特点是强调灵敏与弹性、速度与变化,注重创造与直觉、平等与尊重等等。所谓柔性化的管理模式是佛企业采用有弹性的企业管理模式。该管理模式强调管理的软化,排斥管理的硬化,以管理的柔性化来激发人的主观能动性。柔性企业管理模式包含了柔性战略管理、柔性生产与组织管理、柔性经营管理等等。在现代经济模式下,柔性企业管理取得了较快的发展,该管理模式适应企业责任运动的需求,其柔性管理理念“放诸四海皆准”。

8 知识型的企业管理模式

知识型的企业管理模式是在知识经济时代背景下应运而生的。该管理模式是以知识为首要管理资源,以知识生产力为企业竞争和发展中坚力量的一种新型企业管理模式。其特点主要有三:第一,以知识为主要管理手段;第二,以信息管理为基础;第三,显性知识和隐形知识相结合的管理形式

三、中小企业如何选择战略管理模式

企业战略是企业决策者依据资源和环境对企业的长期生存和不断发展做出的全局性、长远性和系统性的筹划安排,是企业未来发展描绘的蓝图。只有战略正确,企业才不会迷失前进方向。企业战略成败的关键在于战略执行力

中小企业为了适应激烈的市场竞争,提高竞争能力和经营效益,就必须结合自身特点,制定出切实可行的经营战略。中小企业的经营者可以根据自己的规模和发展特点选择相应的战略管理模式。

1、专业化经营战略

专业化经营战略是根据中小企业规模较小,资源有限等特点而制定的一种战略管理模式。中小企业实力较弱,往往无法经营多种产品来分散风险,但是中小企业可以集中优势,把有限的资源投入到特定的产品和细分市场上,集中精力发展新技术、新工艺、新方法,利用科技进步提供的机遇,走精尖化、专业化道路。中小企业实行“小而精,小而专”的专业化经营战略,既可在狭窄的产品线和市场上提高质量,扩大批量,赢得竞争优势,又可为大型企业提供配套产品,从而走上以小补大、以专取胜、以精发展的良性发展之路。中小企业采用专业化经营战略也会存在一定的经营风险,因为专一化往往会过分依赖某种产品或技术,一旦市场变化,需求下降,就会给中小企业带来生存上的威胁。因此,中小企业在实施专业化战略管理模式时要注意选准目标市场,提高产品开发能力,做好产品的更新改造工作。

2、相关多元化战略

企业多元化战略是指企业在原主导产业范围以外的领域从事生产经营活动。它是与专业化经营战略相对的一种企业发展战略。多元化的发展战略又可分为不相关多元化和相关多元化。从战略管理模式的角度来说,相关多元化是一种相对简单、安全的多元化,成功率较高,它可以使企业取得很大的协同效应。而不相关多元化则是一种复杂的、危险的多元化,它一般不能使企业取得一定的协同效应。中小企业应根据自身的特点,实行相关多元化的经营战略。

3、寻找市场空隙战略

中小企业可以利用自己规模小、经营机动灵活的特点,寻找市场的各种空隙,进入那些市场容量小,大企业不愿意或不便于进入的行业发展。中小企业寻找市场空隙战略的一个基本原则就是生产大企业不愿意生产的产品,生产别人没有注意到的产品,生产自己特有的产品。这样在开辟市场领域时,中小企业就可以在被大企业忽视的市场空隙中寻找商机,向专业化方向发展。另外,还可以利用“船小好调头”的灵活机制,寻找新的空间,占领市场赢得用户,避免与大企业的竞争。中小企业在采用市场空隙战略开辟市场领域时要建立一套高效、灵敏的信息系统,准确及时的捕捉和分析市场信息,做出正确的市场进退选择。

4、品牌经营战略

品牌经营战略是以创立名牌为导向推动企业生产经营活动的一种战略管理模式。当前市场竞争已进入品牌竞争的时代,中小企业要想在日趋激烈的市场竞争中占有一席之地并不断求得发展,树立自己的品牌非常重要。实施品牌经营战略管理模式,有助于巩固已占有的市场,培育自己的无形资产,提高企业知名度。

5、联合经营战略

这是根据中小企业实力弱,技术水平差,难以形成大企业那样的规模优势和市场品牌优势的特点而采取的中小企业之间或中小企业与大企业之间实行多种形式合作的战略管理模式。联合经营战略使中小企业在平等互利的基础上联合起来,取长补短,共同开发市场,创造出一定的规模优势与市场品牌优势,求得生存与发展。联合经营战略包括松散型联合和紧密型联合两种类型。松散型联合是指企业之间仅限于生产协作或专业化分工的联合,在人员、资金、技术等方面基本没有来往。采用这种联合方式的中小企业之间关系比较自由,但由于彼此之间没有约束力,所以市场竞争力也不强。而紧密型联合是指中小企业之间或者是中小企业与大企业之间除了生产协作之外,还进行资金和销售方面的联合。采用这种联合方式的企业之间关系比较紧密,市场竞争力增强,但同时也存在一定的市场风险。所以,中小企业选择哪种联合方式,要视具体情况而定,不能一概而论。

6、特色经营战略

中小企业规模小,一般无法达到大型企业那种规模经营的要求,这就决定了其产品在技术、成本、质量等方面难以与大企业相抗衡。

中小企业为了能在市场中占有一席之地,可以利用其离市场近,较易接近顾客的特点,采取特色经营战略,突出自己产品和服务的某一方面特色和风格吸引顾客。特色经营的推出通常要以提高成本为代价,包括设计开发,使用高档原料等等。因此在实施中,中小企业要根据自己的经营能力处理好特色和成本之间的关系,这也是战略管理模式成功的关键。

7、特许经营战略

中小企业利用大企业提供的产品、服务或品牌在特定范围内的经营权,以给予大企业一定比例的营业收入或利润作为特许费为条件,即可在规定的区域内享有一定的垄断和独立经营权利。第二次世界大战后,特许权经营获得了惊人的发展,并迅速推广到商业、服务业特别是快餐业,目前特许权经营战略已成为大型企业与中小企业之间的一种主要形式。特许权经营的最大优点就是将灵活性与规模经营统一起来,将中小企业的优势与大企业的专业能力和资源结合起来。中小企业通过特许经营战略可以和大企业共享品牌、信息和客户资源,共同获利,从而使经营战略风险大大降低。


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讲师简介

央企、地方国企、民企、外企和上市公司等国内国际著名企业核心高管经历,风险投资机构和相关企业创始人,在企业财务管理、战略、以及海内外上市、兼并收购、债务重组、投融资等资本运营领域拥有丰富的经验。多年海外留学和投资经验。
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