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六西格玛绿带手册

发布时间:2015-04-03 11:20:31 阅读(526) 评论(0) 分类:经营创新

六西格玛绿带的学习过程中,我们可以选择一些对我们有帮助的书籍进行学习,比如中国质量协会注册六西格玛黑带考试指定辅导教材《六西格玛绿带手册》。


一、内容简介

经过20多年的发展与演化,六西格玛管理已成为国内外许多知名企业的持续改进经营战略,并为企业带来了显著的经济效益。六西格玛黑带和绿带是企业实施六西格玛管理的主力军。相对于黑带而言,绿带不需要掌握过于复杂的六西格玛理论和工具,更容易吸引多数员工参与,而且由于绿带直接分布在生产和管理的一线,培养一支高素质的绿带队伍对于六西格玛理念自上而下贯彻和持续推进起着关键作用。

《六西格玛绿带手册》针对中国质量协会六西格玛绿带注册考试编写,梳理了六西格玛绿带知识体系,主要包括六西格玛项目管理、dmaic各阶段的主要工具方法、六西格玛设计等,并将精益知识融入六西格玛的dmaic流程,更方便绿带学员在实践中综合使用精益和六西格玛的工具解决问题。除介绍minitab软件的操作,附录部分提供了jmp统计软件使用介绍。《六西格玛绿带手册》不仅可以作为中国质量协会六西格玛绿带注册考试的辅导教材,也可作为企业内部的六西格玛培训用书。

二、读书手记

六西格玛与领导力

高层领导是决定六西格玛成败的关键。其最基本职能,确定组织的使命、愿景、价值观、战略

使命:除赚钱外,组织存在的更深层次的理由或价值,决定了他区别于其他机构。

愿景:所渴望的未来图景和境界,是5-10年实现的目标;

价值观:不随时间和环境变化的原则,非功利性的一种选择;

战略:通往愿景的路径,将愿景转化为可行动的规划。高层领导在其中的作用包括

制定2-5年的西格玛战略目标;

授权一个推进小组

制定推进方案(明确现有绩效和预期绩效的差别,产生足够勇气认识到变革的重要性;深度的分析,使董事会理解必要的投资和涉及的风险)

支持和亲身参与(管理风格各有千秋,但都认识到支持和参与是六西格玛成功的关键)

将六西格玛价值观,营造企业文化。必须变革文化,当战略和文化冲突时,文化恒胜。没有做事方式的改变,就没有持续的改进。

六西格玛与战略

战略制定一般采用SWOT分析,即分析与竞争对少比较得出的优势和劣势,外部环境变化带来的机会和威胁。

战略部署,其过程系统、复杂,需通过科学、系统、有序的方法,落实到每一个层级、过程和时间段;

平衡计分卡是战略部署的典型方法,当运用该方法进行层层部署之后,关键绩效指标就确定了。

作为战略绩效改进的方法,六西格玛的双重意义:既是战略本身,又是改进战略绩效的方法。其战略风险有:

与组织其他战略的协调性

对组织文化带来的挑战;

管理方面的阻力(缺乏合理的项目四会市规划、机械模仿、认为只是做项目而缺少组织结构和团队建设、没有项目择、立、跟、结的六西格玛管理程序。

技术方面的阻力(缺乏六西格玛专业培训和咨询、未具备项目所需的多种分析方法和工具。

组织基础的挑战(基础管理薄弱、基础数据不完善甚至空白,急推六西格玛易败。

六西格玛管理的组织架构

组织首要任务是建立致力于流程改进的专家团队,确定角色和责任,形成六西格玛的组织体系。

高层领导,最高管理者

倡导者,管理者代表

资深黑带,六西格玛管理工具的高手,高层与倡导者的参谋,黑带和绿带的培训师、咨询师、指导者

黑带,项目负责人

绿带,最基本的力量,企业多数员工接受过绿带培训。

业务负责人,职能或业务组织下的管理者。

六西格玛管理的推进步骤(4-5年)

导入期:分起步、培训和改进实践,培训和项目交叉并行。企业难以全面铺开时,也可局部驱动导入;

加速期:财务介入予以核算和审计,通过发布、分享、认可和奖励,激励六西格玛团队,建立六西格玛管理程序

成长期:完善组织体系,拓展实施领域,扩大培训范围,与企业战略规划、部署和经营过程相配合。

成熟期:将六西格玛融入企业,成为人们的观念、思维方式和行为方式。

三、注册六西格玛绿带手册

21世纪将是质量的世纪,质量的思想和技术将广泛应用于社会发展的各个方面。六西格玛是最重要的质量模式之一,是把数据变成知识的路线图,也是通过数据不断了解和认识过程和系统并进而实现持续改进的方法论。自从摩托罗拉公司于20世纪80年代开始实施六西格玛活动以来,六西格玛方法已经得到人们广泛认可,但其应用效果却不尽如人意。

如何才能真正让六西格玛为组织持续经营创造价值?本书给出了答案。该书不仅是准备参加ASQ绿带和黑带考试人员的必备教材,更是一本对管理者和质量工作者十分有益的书籍。六西格玛绿带是组织质量改进的主力军,也是改进团队中最重要的基础力量,因此,培养合格的绿带是成功应用六西格玛的—个重要条件;同时,六西格玛绿带也是成为黑带和黑带大师的必经之路。


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讲师简介

央企、地方国企、民企、外企和上市公司等国内国际著名企业核心高管经历,风险投资机构和相关企业创始人,在企业财务管理、战略、以及海内外上市、兼并收购、债务重组、投融资等资本运营领域拥有丰富的经验。多年海外留学和投资经验。
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