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微信营销策划方案

发布时间:2015-06-16 11:35:14 阅读(689) 评论(0) 分类:营销策划

  微信是近几年兴起的一款即时通讯类软件,随着微信使用人群的增加,在面对广大潜在市场的时候,人们开始意识到微信营销带来的效益,从而导致了微信营销策划方案的兴起。在众多的微信营销策划中,无论是成功的营销策划方案还是失败的营销策划方案,都是需要编制微信营销策划方案的策划人员可以借鉴的经验。


  一、通用的微信营销策划方案

  1、建立微信平台的官方公众账号

  微信平台的公共账号限制很低,哪怕是小的个体,也可以将自己的品牌成功的在微信平台上建立账号,这也是腾讯为各企业进行营销提供的便利条件,也展示出了微信营销的大方向。

  建立微信平台公众账号之后,需要巧妙的完善企业的信息,把我自身优势,推送自己的产品及服务,利用一个小工具便将宣传信息推送给用户,是一件和容易与用户建立亲很感的事情。

  2、在微信平台进行营销活动

  微信营销公众平台具有丰富的功能,操作也很便捷,企业想要运营的内容需要符合认证平台的需求,利于医疗咨询业务,很多信息都涉及到个人隐私,这是便需要一对一回复,还可以结合微博私信进行回复。

  微信平台需要设有专门的客服管理,具备一定的专业医学知识,这一点也很重要。

  3、利用微信本身特点进行营销,微信的定位功能,可以很好的向你展示附近的人群信息,定位之后跟用户打招呼,也会起到一定的广告作用

  4、选择质量高的推送内容,让用户替你建立口碑,不定期分享使用的医学知识,这些有用的信息都会引得用户的分享,无形中形成了对企业的宣传。事后对分享内容的反响进行整理分析,不断改进,不断创新。

  5、建立微信客户档案,在特殊节日想用户推送祝福信息,建立良好的沟通关系,使您的企业在用户的口碑中的美誉度不断提升。

  以上操作并没有具备多大的难度,成功的关键在事先的策划及开展活动的执行,只要用心去做,肯定会让商家收到意想不到的效果。

  二、蔬果产品微信营销策划方案

  1、微信营销定位

  公众号采用自媒体与电商相结合的运营模式。在传播品牌的同时建立消费者圈子,提高消费者对高山有机果蔬的认可度,以口碑带动微信电商新渠道的拓展。从而达到既卖得出产品,客户关系又较为稳固的效果。

  2、微信营销效益

  通过建立一对多的公众账号,就相当于拥有了一个能够直接传播信息到消费者身上,且不受外界干扰、成本较为低廉的媒体平台。与消费者之间的沟通将更加便捷,不存在任何障碍,对于客户关系维护和及时获知客户反馈信息的作用不言而喻。当今营销卖产品就是卖服务,微信能够与消费者之间建立信任基础,促发重复性消费和对品牌的高度忠诚。微信将为在移动互联网时代构建一条潜力无限的电子商务销售渠道。

  3、微信营销预算

  微信营销预算分为两个部分。第一部分是微信公众平台的日常维护,包括内容的发布、客户消息的处理和管理。第二部分是微信公众账号的推广。第一部分为固定预算,主要为公众账号日常运营所支付的人力成本,以每月人民币

  元计算。第二部分预算为推广成本,根据投入周期的多少和时间长短计算,一般情况下时间均按月计算

  4、 微信营销内容策划

  根据X产品分类将每天推送给消费者的信息划分为果蔬美容、健康农家菜、果蔬养身三个部分。每条图文内容均包括封面图片、自定义标题、文章插图、购买链接。购买链接可选设置为淘宝网店、腾讯拍拍网店(未来微信官方整合腾讯财付通可实现一站式在线支付)、官方独立网店(需申请链接白名单)。

  单条图文信息由产品介绍、营养功效、烹饪小贴士三块构成,文内插入产品实物图、烹饪效果图、生产基地介绍图等。每周可选插推一条产地文化的信息,节假日插推销售XXXXX百蔬菇酱、养生礼盒产品的信息。

  5、微信营销具体实施方法

  ①开通微信公众账号,提前抢注“”专属微信账号,设置账号信息及logo头像。设置被添加自动回复、消息自动回复、关键词自动回复,若有需要可选绑定公众号手机助手。粉丝达到500之后申请认证,以提高公信力。

  ②添加客户分组,例如分为新客户、老客户、星标组、未分组,后期根据需求可自定义添加客户分组。

  ③素材管理,策划编辑单条图文和多条图文信息作为群发的素材,素材来源于官方网站或者通过其它方式采编。

  ④群发消息,根据果蔬美容、健康农家菜、果蔬养身三个分类各推送一条,每条信息中附加一个产品销售链接。可选客户分组进行推送,例如针对新客户的新品特惠活动和针对老客户的感恩回馈活动,进而选择推送不同内容。此外,可采用的推送诉求点有专题推送、互动推送。

  ⑤实时消息,每天针对粉丝的提问、反馈信息进行回复处理。

  ⑥ 线上推广方式:设计制作二维码图片、微信公众号宣传图片,放置在公司官网,以供访客扫描关注。同时通过多渠道的广告投放引入目标粉丝。

  微博推广内容范例(含二维码):每天吃的水果蔬菜中有没有农药残留,你知道吗?纯天然有机水果蔬菜能够美容养颜吃出好身材,你知道吗?再也不必翻山越岭到乡下,新鲜有机农家菜送到家,你知道吗?想知道更多果蔬美容、果蔬养身、健康农家菜百科知识,请扫描以下二维码关注山妞吧!

  ⑦线下推广方式:二维码可印制在名片、传单、T恤/广告衫、产品包装和户外广告上。线下的合作商超贴上印有二维码的海报,举办扫描关注获取打折优惠的活动吸引微信用户主动参与并关注公众号。

  三、酒店微信营销推广方案

  xxx酒店通过两大阶段实现招募粉丝到口碑分享、优化服务目标,占领了同类型酒店的营销先机。

  1、资源整合,立体招募价值粉丝/会员

  用喜达屋自有资源(酒店内宣传物料、官网、官方微博、百度搜索品牌专区等),以二维码作为导入口,吸引品牌兴趣粉丝;同时借助微信的周边功能覆盖酒店附近高价值用户,成为微信平台第一个同时运用“摇一摇”、“附近的的人“功能的企业。微信用户一旦与SPG俱乐部微信账号建立好友关系,不仅可以收到最新活动信息、酒店优惠、在线预订等服务,还有机会抽奖赢得澳门免费酒店住宿以及参与“欢享之夜”预订酒店赢积分活动。

  2、动静结合,智能维护

  (1)静:内容吸引,口碑分享。贴合SPG会员尊贵身份和阶层品位,软性传递SPG酒店和会员活动,让每一条传递信息做到具有价值性而不是打扰。让微信好友在获得利益信息的同时,不断增强对SPG俱乐部以及喜达屋集团的品牌好感。为了更好的激发SPG好友在微信分享, 前期招募期通过澳门免费酒店住宿大奖吸引,刺激和激发粉丝主动分享给自己手机及社交朋友。

  (2)动:真人客服。SPG俱乐部官方微信实现与喜达屋强大的客服中心对接,率先实现真人化专业客户服务,让SPG尊享服务始终伴用户身边。

  (3)智能:定制化技术开发,智慧管理数据

  ①官方会员注册引导:开放官方微信接口,用户通过微信即可注册成为SPG俱乐部会员,让潜在需求在第一时间实现转化。

  ②关键词自动应答:基于微信公众帐号的自定义接口开发,实现关键词自动应答信息的菜单式管理设置,实现精准便捷的客服响应,优于现有公众帐号后台手动管理。

  ③数据智能化管理:基于微信的消息接口开发,实现客人咨询提问批量导出、好友分组管理等多重数据管理技术,为品牌后续推广提供数据化支持。


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讲师简介

陈一鸣 实战营销顾问 冠军团队教练 国美电器集团企业文化顾问 山东大学领导科学研究中心副主任 北京清大燕园教育科技研究院特聘教授 上海启哲企业管理咨询有限公司营销顾问 全国教育科学“职业定位”重点课题研究员 主讲领域: 营销管理、销售技巧、团队建设、领导力 培训讲题: 《营销实战与赢在营销》《电话营销策略与技巧》《大数据时代的微信营销》 《大客户销售技巧》《销售业绩倍增的基因和密码》 《打造冠军团队五项修炼》《高效沟通技巧》《客户关系管理与实战沟通技巧》《金质服务实战修炼》 《卓越领导力修炼》《曹操、刘备、孙权的领导艺术》 《寻找人生的钻石》《世界500强企业需要什么样的员工》 讲师经历: 陈一鸣老师有着丰富的人生阅历。他在商海打拼十六年,他办过学校,开过公司,做过投资,当过主持人,担任过多家企业的营销顾问和战略顾问…… 2003年,陈一鸣老师加入国美集团企业文化部,参与了国美集团成长期的企业策划和战略顾问,培训了数十期国美集团的经理、店长,成功参与运营了“国美在线”。 陈一鸣老师还是一位学者。他提出了“职业定位”的理念,启迪大学生少走弯路、聚焦努力、走向职业成功;他还把企业经营的实战经验运用到大学课堂,让数万名大学生受益。
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