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品质管理怎么做

发布时间:2015-08-06 16:17:19 阅读(567) 评论(0) 分类:质量管理

  优秀的产品质量是企业开拓市场的最直接有效的保障,因此,做好品质管理工作对于企业来说是非常重要的。那么,针对品质管理怎么做这个问题,就需要管理者去了解,学会如何去解决这一问题,比如通过了解掌握其某阶段内的品质管理方法、整体的品质管理方法等。



  一、来料品质管理怎么做

  品质管理的核心是质量,基础是全面参与,宗旨是让客户满意,最终目的是形成一套长期成功的管理途径。因此,企业要想使产品及服务得到顾客的满意,必须调动全体员工,以质量为核心,寻找一套长期成功的管理途径,这个途径就是品质管理。

  1、了解来料。

  来料品质管理的第一步应该了解来料将用于产品的何处,每种来料会对产品产生何种影响,另外还需了解客户对来料的要求是什么。

  2、选择合适的供应商。

  来料品质管理的第二步是选择供应商。根据来料零部件的功能及加工的工艺选择合适的供应商,保证零部件的质量、节约成本。同时要将零部件的品质管控要点告知供应商,尽力做到供应商管控的要点及检验的方法与公司Iqc检验的方法与仪器一致,编制检验规范。

  3、监督供应商,保证来料品质。

  来料品质管理还应定期对各供应商进行稽核与辅导。对于来料发现异常要及时通知供应商要求其进行改善并书面回复相关报告。对于制程发生品质异常时,一般公司首先会想到把责任推给供应商,这时作为SQE应根据公司的情况灵活的处理,协同IPQE分析其真正的原因。对于因供应商品质异常重要在于跟踪验证,很多供应商总会应付客户,因此验证其改善的有效性有时可让你达到事半功倍的效果。

  以上就是来料品质管理重要的三个步骤,首先是对企业需要的零件充分了解,只有充分了解了来料才能选择合适的供应商。最后一步是对供应商进行监督和追溯。来料是品质管理的源头,俗话说“万事开头难”,因此只有把源头控制好,做好来料品质管理,后面的生产才会相对轻松。


  二、企业的品质管理方法

  企业的品质管理真的是很重要的。管理者把企业的产品质量把好关了,那么企业的生产成本等都会降低,企业就会获得更大的收益,那么肯定有很多企业的领导肯定要问了,企业要怎样做好品质管理呢?

  1、首先,建立完善的品质控制系统

  形成从供应商管理到制程品质管理,直至远及客户管理的整个品质管理链,环环相扣,从体系上保证产品和服务的品质。比如质量管理体系就是一个全员参与、全面控制、持续改进的综合性质量管理体系,它所规定的文件化体系具有很强的约束力,它贯穿于整个质量体系的全过程、使体系内各个环节环环相扣、互相督导、互相促进。

  2、第二,全员参与,落到实处

  在一个公司里,质量问题和所有人密切相关,品管部门的工作是和所有部门的人一起来预防和监督。它包括高层领导的决心和公司和每一位员工的参与。管理层与其高层管理者由于其特有的影响力,对一个系统能否顺利推行起着举足轻重的作用,而基层员工更应牢固树立“质量第一”的管理思想。

  3、精益求精

  做到好中求多、好中求快、好中求省,严格遵守操作规程,认真做好自检和互检,及时发现问题,将发现的质量问题及时通知下一岗位,做到人人把好质量关,对产品质量要认真负责,确保表里如一,严禁弄虚作假。

  生产部管理人员则应认真培养一线工人的质量意识,而不是空洞地说“人人必须重视质量,有质量意识”,要揭示个人工作一个小小不符合要求可能给公司造成看得见的巨大损失,要求每个人做每件事时首先了解要求,并使所做的每一步符合要求,让其明白这是对公司品质管理的一大贡献。人是生产者,把握着产品质量的量度,是影响质量的主要因素,所以员工从思想上必须有所认识,意识到质量的重要性。


  三、做好品质管理工作的条件

  1、做品质管理工作,首先我们的清楚公司现在的品质水准,对于质量管理体系进行评价。对于公司的质量管理体系我们首先应该进行科学的评价。对于不能满足顾客和市场要求的质量管理体系我们应该时刻的去改进,以防止我们的管理体系上有根本性的遗忘处。公司应该有公司的质量方针及质量目标。

  这也是QMT进行的一个标志。在接下来我们的有进行品质管理的基本条件设施。如测量仪器,作业指导书,检验规格指导书等。我们在进行评价也应该以质量管理体系的结构进行评价,并且予以记录方便我们在接下来的工作中知道应该怎么样去完善品质管理体系。

  2、做好品质管理工作,我们应该对于品质管理者的个人素质进行严格的要求。困难的任务我们想去完成它,那么首先我们必须有个好的代头人。在这个条件下我们想做好品质管理工作,就应该对于品质管理者的个人素质作出一定的要求。

  ①我们的品质管理者应该清楚公司的品质水准,有比较好的品质意识。

  ②管理者有一定组织能力,能团结自己下属,对于下属及生产线员工能进行一定的品质教育。

  ③管理者应该非常的熟悉生产工艺及产品检验规格。

  ④管理者进行质量管理不止是对品管人员的管理而根本所在是控制产品的质量。在产品发生品质异常的时候我们的管理者应该有一定能力去处理品质异常,并且能分析品质异常发生的原因。

  ⑤管理者进行人员管理时候应该以人为本,进行科学人性管理。

  ⑥管理者应该有比较好的自我学习能力,坚持改善,能自我要求不断进步。

  3、做好品质管理工作我们对于品管员的素质进行一定的要求。个人素质的高低是直接影响到我们队伍的整体素质的,也是影响到产品的质量是不是合格的。我们在员工的招聘上我们应该做出适宜的选择,对于特殊的岗位我们也应该做出特殊的要求。就以为我们公司来说在生产工艺的控制的过程中我们必须要求质管员对于颜色能清楚快速的识别,对于产品成份的测量工作比较熟悉。

  4、公司应该有完善的品质管理培训管理教育体系。公司的品质管理人员的个人素质作为影响质量管理体系的因素,我们予以解决,怎么样去解决实现我们应该对于品质管理人员进行一定的品质知识的培训。

  公司不能可能在招聘的时候就招聘到个人素质比较好的品质管理人员,所以公司应该在有一定基础的品质管理体系的条件下进行人才的培训计划,以方便于公司能留住一批有素质的品质管理人员。培训也可以增加个人素质,也可以塑造企业的一个比较好的学习的氛围,也可以增加员工的求知的欲望。并且可以慢慢的成为公司的精神。有利于增加员工对于公司的热爱。在推行品质管理的同时公司应该弘扬企业文化结合,企业文化是公司的精神产物,我们应该与其结合塑造员工积极的工作态度,轻松的工作心情。


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