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如何提高领导力和团队的执行力

发布时间:2015-08-11 15:56:42 阅读(630) 评论(0) 分类:执行力

  在团队中,作为团队管理者,首先需要具备优秀的团队领导力,只有这样,领导者才能做好团队的领导工作,管理好团队,为团队指明正确的发展方向。同时,这也是提高团队执行力的一大前提条件。因此,如何提高领导力和团队的执行力是作为管理者首要解决的问题点。



  一、提高领导力的方法

  1、善待客户,建立稳定关系 留住客户很重要,为留住客户,企业不仅要让客户满意,还要有更高的目标,让客户为企业免费推广。当客户对企业所提供的产品或服务相当满意的时候,就会主动向他人介绍。能够让客户这么做,就必须时常给他们惊喜,让他们愿意向其他潜在的客户进行宣传,这样可以发展企业的客户,为企业创造更多的效益。

  2、使用恰当的领导力 高效领导者懂得领导力不能以自己为出发点,员工和自己同样重要。这样的领导者能时刻想着怎样为员工,而不是为自己。抱有如此正确理念的领导者会主动走到等级金字塔的底层,成为下属的拉拉队长、支持者和鼓励者。非常重要的一点就是要根据员工的发展阶段,运用匹配、恰当的领导形态。

  3、关注正确目标和远景每个企业都很关注客户和员工的满意度。在这些企业中,客户忠诚度和员工投入度被认为与盈利指数同样重要。领导者懂得要获得成功,必须为员工创造一种积极向上的工作环境,从而通过员工实现高品质的客户服务,最终带来财务盈利。

  4、善待员工,创造积极工作环境 员工的工作意愿不强,工作能力不够,就无法向客户提供优质的服务。如果领导者不善待员工,怎能期望他们去善待客户呢?善待员工的第一步是要为他们设定正确目标的业绩计划,让他们知道实现目标的责任,良好的行为标准是怎样的。然后,领导者就要给予员工恰当的指导和支持,来帮助他们实现目标。


  二、提高团队执行力的方法

  1、团队树立激动人心的目标

  目标的制定的要有科学性,可以借鉴管理上大家常用的smart原则。目标尽量具体清晰,能够量化的要量化,只有这样才能让团队成员清晰的感知实现目标的进度,目标完成的程度。另外,目标的制定要结合现有资源,既要符合实际又要具有具有挑战性。最后千万别忘了要有一个时间期限,什么时候完成。

  2、具备一批能完成目标的优秀员工

  团队目标的实现,个人的力量是有限的。需要分工合作,分工的不同,就需要不同专业的人才,从而保障每个人的技能都是团队所需要的。同时,不同的专业人才聚到一起为了实现目标,就需要有合作的态度,没有完美的个人,只有完美的团队,只有彼此协作才能完成一件团队的作品。

  有了专业的人才队伍还不够,更重要的是这么多专业的人才是不是都能够面对压力去积极进取去完成工作任务,这个过程,优秀的团队成员就需要具备一些成功者的信念,成功学上有著名的九大理念就非常不错,可以借鉴,如:天助自助者;山不过来我就过去;每天进步一点点;没有不可能,只是暂时没找到方法;我是一切的根源,;成功是因为态度;我是我认为的我;决心决定成功;太棒了。

  3、拥有良好的制度保障

  在实现目标的过程中要有激励机制,目标实现了员工会获得哪些奖励,过程中表现优秀的员工与表现一般的员工有何区别,有没有一些大家看得到摸得着的公平机制,保障组织的公正公平的文化。这样的机制不仅能保障团队士气,更重要的能留住优秀的人才。这就需要团队中有对目标的考核机制,用制度去考核每一个员工的表现,用制度去引导员工的行为与观念,促进目标的达成,从而有效避免人治的不公现象发生。


  三、提高团队领导力和执行力的条件

  1、说话果断干脆,不拖泥带水

  看一个领导人开会就知道了。执行力强的时间性很强,计划性很强,完全按计划执行。反之就是东扯西拉,互相推诿,时时做不了决定。

  2、绝对兑现承诺

  事情未考虑成熟就不要乱表态,一旦表态了就要兑现。有些领导人惯于口头承诺,但事后一想不对劲,马上反悔了。就这一个动作,足以让团队的执行力消失殆尽。

  3、心要狠,坚持以法治理

  当处罚一个曾经有过功劳的员工时,领导者犹豫了,并且用各种理由来说服自己,说服他人。不论理由多充分,只要未以法处理,所有解释都是空白的。

  4、要有高度,格局要大

  员工跟着你就是因为他们看不清楚,而领导者看得远。如果一个领导者和员工一样只能看到眼前,你想员工会跟着你吗?

  5、要能承担责任

  员工为什么跟着你,就是因为团队中需要有人承担责任。功劳是别人的,责任是你的,这样的领导,员工才愿意追随。

  6、能帮助员工实现梦想

  不论你的才华有多高,能力有多强,都只是你的;帮助员工成长才是领导最重要的技能。有些领导经常告诫员工要把公司当作是自己的,说的都是废话,他们为什么要把公司当做自己的呢?换一种说法,你要帮助员工实现他们的梦想,顺便实现自己的梦想,这才能水到渠成,顺其自然。

  7、要具备描绘企业前景的能力

  只有把员工的目标与公司的未来有机结合起来,才是激发他们的最有效的方法。但是企业的前景无法自动呈现,你必须清楚描绘企业的前景,让他们可以感受得到。

  因此,领导者需要避免讲话拖拖拉拉,随意承诺又善变,既要帮助员工实现他们的梦想,又要实现公司的愿景,描绘企业的前景要可行、可信。只有这样,才能让员工有归属感,有动力,有执行力。


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讲师简介

  • 周贤

    周贤

    落地执行力、就业分析
品质管理、人事行政管理经验丰富,管理变革专家、流程管理专家、精细化管理专家、落地执行力创始人,国学传播爱好者、工厂儒学管理倡导第一人。 10年的企业中、高层管理实操经验,9年的企业管理咨询实战经验。其中,5年企业管理培训经验;曾任:大型德资企业品质经理、Sony公司品质课长和民营企业常务副总。有着丰富的品质管理、生产系统管理和行政管理经验。做过管理者代表,有资格证,执行力很强。曾任:制造业最大的驻厂管理咨询 机构---广东欧博企业管理研究所项目专员、项目组长。担任项目组长期间,成功地带领团队完成了多家企业的管理变革工作。管理变革期间,兼任多家企业报刊顾问和企业文化顾问。因企业的各项管理指标 数据均得到了明显的改善,也获得了感谢信和锦旗;曾任:锡恩管理顾问,获得多次奖杯、管理书籍和现金奖励。担任过4R项目执行顾问,参与过北京战略项目研发;曾任:鑫楷达企业管理资深顾问、内训讲师;曾任:正睿企管集团项目副总、内训讲师,荣获讲课第二名、文章分享第三名;被多家企业誉为“流程专家”和“执行专家”,聘为“常年管理顾问”。

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