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人力资源部门如何提高执行力

发布时间:2015-08-17 16:49:12 阅读(804) 评论(0) 分类:执行力

  在企业众多部门中,人力资源部门是企业的一大基础部门,也是企业不可缺少的一大部门。人力资源部门有着挖掘人才,合理分配职员的重要作用,因此,确保这一部门具备高效执行力是必须的。在人力资源部门如何提高执行力这一问题上,可以通过有效的方法、措施、策略等进行解决。



  一、提高人力资源部门工作执行力的方法

  1、一要实干而不乏巧干

  人力资源行政部工作千头万绪,纷繁复杂,这就要求人力资源行政部人员既要发扬实干又要学会巧干。对待小事需要端正思想,不以事小而不为,踏踏实实地做好每一件事,力求万无一失。要想为企业人员提供最佳服务,就要改变那种“坐家等服务”为“有重点、有目的”的跟踪服务,准确掌握的公司员工的工作情况,及时分析所掌握的材料,为解决员工存在的问题出谋献策。

  2、要细致而不乏大气

  人力资源行政部里工作很多是细小繁杂而不起眼的事情,如果在干这些“小事”的时候漫不经心,粗枝大叶,那必然要出问题,甚至造成大的不良影响。如在起草文稿时写错一个字,就可能失之毫厘,谬以千里,甚至酿成大错特错;在布置会场时少摆或摆错一个座位牌,也可能引起不小的风波,甚至造成不快或尴尬的局面;在接待中哪一个环节出现疏漏,也可能引起客人疑虑或不悦等等。

  3、要规范而不乏创新

  规范与创新是辩证统一的。人力资源行政部在一定程度上是领导的“代言人”,这就要求人力资源行政部说出的话,经得起行家推敲;发出的文,经得起历史检验;经办的事,经得起群众评价。而这一切都必须以规范为基础,坚持统一标准。

  比如公文处理就一定要严格执行公司规定的标准,否则势必造成规格不一、五花八门,难以有效交流。同样干人力资源行政部其他工作如果不规范操作,凭主观臆断、随意行事,也难以达到预期效果。当然,强调“规范”,并不就是按部就班、生搬硬套,缺乏进取和新意。


  二、提升公司人力资源执行力的措施

  1、要强化制度的贯彻落实。执行力来自制度

  任何一个单位,它的制度体系都应该是很严密的,凡是制定出台的规章制度就应得到遵守,甚至能得到创造性发挥;不能把规章制度当成表面文章,不把它当回事。

  在执行制度的过程中要有较真的精神,特别是人力资源部门,更应该成为执行银行各项规章制度的典范。因此,我们要在全行有意识地倡导规范管理、规则至上的文化观念,来营造有效执行力的氛围。

  2、要建立一套以业绩为导向,过程管理和目标管理相统一的绩效管理体系

  合理的绩效考核是提升执行力的动力。

  首先,要建立有效的竞争激励机制,形成一个人员能进能出、职务能上能下、收入能高能低的充满生机和活力的用人机制。

  其次,要建立有效的考核评价体系,切实把执行力和执行结果作为对个人、集体的考核评价及奖惩的主要依据。

  第三,要积极倡导执行的效果在绩效管理中的运用,努力强化目标在管理过程中的效用。在绩效考核办法的执行上应该形成一套约束企业高层、部门经理和员工,系统的考核体系。

  3、要在全行倡导爱岗敬业精神,用心工作

  执行力的问题其实是一个很简单的问题, 因为执行不在于知,而在于效。效的体现就在于要求各个部门、各个岗位的员工都能扎扎实实地工作,所以要在全行倡导敬岗爱业精神,全行员工都要用心工作,只有这样才能提高执行力。

  所谓爱岗敬业,就是要热爱所从事的事业,热爱本职工作,忠于职守,乐于奉献;所谓用心工作,就是有兢兢业业、勤勤恳恳、扎扎实实、不遗余地工作,一切以工作为重,干一行、爱一行、专一行,精一行,以一流的工作业绩,为三年再造一个分行做出应有的贡献。人力资源部门作为管“人”的部门,在此过程中有发挥作用的空间,既有一个自身扎实工作的问题,更有一个如何激发全行员工工作积极性的问题。


  三、提高企业人力资源部门执行力的策略

  1、建立强有力的人力资源执行力组织

  一是要建立学习型组织,积极推进科层制管理体制的扁平化,科层制管理体系是导致信息失真,影响执行互动的大敌。

  二是进一步明确职责分工,即要从岗位分析的角度入手,使具体的工作落实到岗位,落实到人,要坚决杜绝因人设岗的情况;将日常管理工作流程化,在分工明晰的基础上,加强过程管理。

  三是要强化控制权,尤其是要强化在企业重大经营改革举措中,人力资源管理部门的控制权。可以通过成立项目组的方式,加强管理;也有的企业采取人力资源派驻制,确保在重大改革中工作执行力度,保证命令系统的畅通。四是要逐步强化企业部门人力资源管理职能,人力资源管理工作不仅仅是人力资源部的工作,在人才的选留育用方面,部门人力资源管理中处于一个重要的位置。

  2、建立一套以业绩为导向,过程管理和目标管理相统一的绩效管理体系

  这个体系必须体现对执行文化的支撑,使以业绩为基础的绩效考核成为干部任免、员工岗位动态管理、薪酬福利、培训等人力资源管理工作的依据,积极倡导执行的效果在绩效管理中的运用。在绩效考核办法的执行上应该形成一套约束企业高层、部门经理和员工,系统的考核体系。

  3、增强人力资源管理工作的计划性

  既要体现计划的科学性又要看重计划的可操作性。一方面要按照总体战略下“一企一策”的思路,按照分级管理的原则充分发挥下属单位的积极性,使计划真正可行;另外一方面才是从计划管理的角度,做好资源的合理配置、明晰组织分工,明确人员的职责,建立一整套跟踪、反馈、落实制度,必要的时候可以建立相应的组织和岗位专门负责督办、落实。


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讲师简介

  • 周贤

    周贤

    落地执行力、就业分析
品质管理、人事行政管理经验丰富,管理变革专家、流程管理专家、精细化管理专家、落地执行力创始人,国学传播爱好者、工厂儒学管理倡导第一人。 10年的企业中、高层管理实操经验,9年的企业管理咨询实战经验。其中,5年企业管理培训经验;曾任:大型德资企业品质经理、Sony公司品质课长和民营企业常务副总。有着丰富的品质管理、生产系统管理和行政管理经验。做过管理者代表,有资格证,执行力很强。曾任:制造业最大的驻厂管理咨询 机构---广东欧博企业管理研究所项目专员、项目组长。担任项目组长期间,成功地带领团队完成了多家企业的管理变革工作。管理变革期间,兼任多家企业报刊顾问和企业文化顾问。因企业的各项管理指标 数据均得到了明显的改善,也获得了感谢信和锦旗;曾任:锡恩管理顾问,获得多次奖杯、管理书籍和现金奖励。担任过4R项目执行顾问,参与过北京战略项目研发;曾任:鑫楷达企业管理资深顾问、内训讲师;曾任:正睿企管集团项目副总、内训讲师,荣获讲课第二名、文章分享第三名;被多家企业誉为“流程专家”和“执行专家”,聘为“常年管理顾问”。

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