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4R执行力是什么

发布时间:2015-08-21 17:12:31 阅读(621) 评论(0) 分类:执行力

  执行力在企业的整体经营过程中占有非常重要的地位,是企业开拓市场的,持续发展的重要保障。在执行力中,4R执行力是企业员工职业能力培训的具体内容。在4R执行力中,首先需要做到的是了解清楚4R执行力是什么,了解其基本定义、体系、系统是什么。



  一、4R执行力的基本定义

  4R执行力是企业员工职业能力培训的内容,分为R1:Result(结果),结果定义系统;R2:Responsibility(责任),责任系统;R3:Review(检查),业绩跟踪改进系统;R4:Reward(激励),业绩评估系统。

  1、4R执行必要性

  ①全员缺乏执行力,企业就缺乏竞争力;

  ②执行力决定企业的成败;

  ③企业成功三分靠战略,七分靠执行;

  ④企业需要执行型员工,不需要空谈型员工

  ⑤每个员工都应该具备的一种能力--执行力

  2、4R执行力培训的效果

  ①帮助企业改善员工心态;

  ②实际分析执行力方面存在的问题;

  ③提升员工的执行的驱动力;

  ④提升员工工作责任心,提升绩效;

  ⑤革除日常工作中拖拉等执行陋习;

  ⑥推动企业组织效率,提升企业发展动力;


  二、什么是4R执行力管理体系

  1、R1-计划/预算系统

  计划/预算系统的目的是将战略规划第一年目标转化为一个详细的经营计划及相应的财务预算计划。计划/预算系统的主要内容是学会用“脑子打仗”,如何做到“用脑子打仗而不是用力气打仗”?关键在于在打仗之前就用脑子去思考“怎么打”,具体的内容和步骤是:

  ①公司层制定年度规划目标,主要经营业绩指标计划业绩的期望指标,并将指标分解到各个业务层面。业务层根据公司总体指导思想和要求制定年度预算计划。在年度计划下做详细的季度业务规划和月度业务规划。

  ②以公司层和业务层为单位进行,业务规划中最主要内容是生产/销售计划与关键成功措施两个部分。根据经营预算计划与关键措施,各业务层/销售点制定关键行动措施表、进度时间表及资源需求计划,将计划具体落实到具体的行动上。

  ③根据经营预算目标编制财务预算,如经营管理财务费用、利润、资金需求预算、经营额收入预算等。

  2、R2-岗位职责系统

  岗位职责系统的目的是“靠业绩用人而不是靠老板的感觉用人”,如何做到这点,关键是强调岗位与业绩的关系,具体的步骤是:

  ①根据预算计划明确公司所需的关键岗位,设定关键岗位工作职务权限。

  ②明确部门岗位设置:各个部门设多少职位,什么职位,这些职位到底是干什么的。根据岗位评估进行岗位职责说明。明确业务层面的考核指标。明确各个岗位的考核指标。

  ③责任书签订:通过法制化明确双方的责任和义务。

  3、R3-业绩跟踪系统

  业绩跟踪系统的目的是要做到以科学方法管理企业,而要做到这一点,关键是要做到事前管理,即建立周期性的总经理监督和指导体系,针对企业经营过程中出现的问题,找出原因、改进行动、优化管理。具体的内容和步骤是:

  ①业绩跟踪由总经理主持的月度质询、季度质询、半年、全年度质询四部分构成。

  ②质询业绩跟踪的内容不仅包括财务类的目标,同时也包括重要措施的完成情况,通过流程管理的办法事前了解和解决计划执行中遇到的问题,从而将部门和员工的关键行动措施纳入公司目标管理系统。

  ③“质询会”使业绩跟踪不只局限于“汇报工作”,更重要的是发现差距,找出原因,并提出提高业绩的方案。

  4、R4-考核系统

  考核系统的目的是凝聚人,所以考核的标准应当是建立在企业和员工都满意的“双赢”基础上,做到依靠业绩和文化而不是老板的权威与亲情凝聚人。具体的步骤是:

  ①在年初层层签订责任制合同。

  ②在年末根据指标完成情况,决定每个员工的工资增/减幅以及奖金。

  ③按业绩与企业归属感两大因素,将所有员工纳入企业人力资源发展矩阵,实行10%优者重奖,5-10%劣者尾数淘汰(辞退)。


  三、什么是4R执行力系统

  1、R1—结果定义系统

  在组织层面,主要内容是确定目标,并将计划和任务层层分解。通过将年度计划落实到具体部门和具体行动上,做到“用脑子打仗,而不是凭力气打仗”。

  在员工执行的层面,主要内容是对分配的任务做结果定义。在执行之前,明确每一个执行者追求的是一个实实在在的结果,而不是含糊的任务安排。所以,在这一部分,重要的是“要结果,不要任务”。

  2、R2—一对一责任系统

  在组织层面,主要内容是进行角色定位,明确每个岗位的责、权、利,通过数据化的财务指标与组织指标,提出一整套衡量员工工作情况的业绩标准,做到“靠业绩用人,而不是靠老板的感觉用人”。

  在员工执行层面,主要内容是明确结果针对的责任人,必须是一对一地明确责任,不允许有一对多的责任,凡是实现不了既定的目标,一定有相应的责任人。所以,在这一部分,重要的是“千斤重担众人挑,人人头上有指标”。

  3、R3—节点检查系统

  在组织层面,主要内容是对实际运营过程进行监控。通过制度化的总经理月度、季度、半年、全年质询会议,对计划与实际执行情况的差距和问题进行质询,在事实和数据的基础上将各个层次的行动过程纳入公司目标管理系统,做到“靠事实与数据经营,而不是依靠老板的感觉经营”。

  在员工执行层面,主要内容是针对执行过程中经常会出现的不可控的现象,按照执行的重要节点,通过信息系统定时检查责任人的完成状况,通过了解与沟通执行过程中存在的问题,把问题解决在过程,而不是事后进行处罚,处罚不是目的,保证结果实现、不让错误发生才是执行的目的。所以,在这一部分,重要的是“你要什么,就检查什么”,“人们不会做你希望的,人们只会做你检查的”。

  4、R4—即时激励系统

  在组织层面,主要内容是通过对员工工作结果进行考核,将业绩与奖励挂钩,保证员工多劳多得,并通过品牌分矩阵,将所有的员工按品牌分与对企业的认同感,强制分为明星员工(10%~15%),中坚员工(25%~30%),中等员工(25%~40%),及格员工(15%~25%)和不及格员工(5%~10%)。提拔明星员工,淘汰不及格员工,从而做到“依靠结果和文化凝聚人,而不是凭老板的权威与亲情凝聚人”。

  在员工执行层面,主要内容是人们在执行中,真正驱动立即行动的重要动力是成就感,而不是薪酬,这样,要促进执行力的提升,奖励就要及时,要多方位,而不仅仅是付给员工金钱报酬那么简单。所以,在这一部分,重要的是“你要什么,就立即奖励什么”,每一个人在内心深处都渴望得到承认,即时激励表明的是“我很重要”。


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讲师简介

  • 周贤

    周贤

    落地执行力、就业分析
品质管理、人事行政管理经验丰富,管理变革专家、流程管理专家、精细化管理专家、落地执行力创始人,国学传播爱好者、工厂儒学管理倡导第一人。 10年的企业中、高层管理实操经验,9年的企业管理咨询实战经验。其中,5年企业管理培训经验;曾任:大型德资企业品质经理、Sony公司品质课长和民营企业常务副总。有着丰富的品质管理、生产系统管理和行政管理经验。做过管理者代表,有资格证,执行力很强。曾任:制造业最大的驻厂管理咨询 机构---广东欧博企业管理研究所项目专员、项目组长。担任项目组长期间,成功地带领团队完成了多家企业的管理变革工作。管理变革期间,兼任多家企业报刊顾问和企业文化顾问。因企业的各项管理指标 数据均得到了明显的改善,也获得了感谢信和锦旗;曾任:锡恩管理顾问,获得多次奖杯、管理书籍和现金奖励。担任过4R项目执行顾问,参与过北京战略项目研发;曾任:鑫楷达企业管理资深顾问、内训讲师;曾任:正睿企管集团项目副总、内训讲师,荣获讲课第二名、文章分享第三名;被多家企业誉为“流程专家”和“执行专家”,聘为“常年管理顾问”。

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