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打造卓越企业文化的成功12法则

发布时间:2016-03-21 16:20:52 阅读(385) 评论(0) 分类:公司战略

全球华人总裁卓越行销力导师暨中国广告媒介行销培训第一人,品牌竞合力暨彭小东切割领导力艺术创始人兼总教练彭小东导师在的《卓越企业文化修炼》课程中与大家分享:大家还记得201511月,万豪国际集团斥资122亿美元收购了喜达屋酒店。当时,万豪国际CEO苏安励给18万名喜达屋员工写了一封信,但这封公开信并没有强调此次并购的商业效益,而是重点阐述了此举的文化意义。万豪国际曾18次入选《财富》最适宜工作的100家公司榜单。苏安励在信中写道:“我们公司奉行以人为本的文化,将以一种透明的方式尊重每位员工。随着合并工作的有序推进,诸位将体会到这种文化。”

      因此大家应该知道:上世纪90年代中期,互联网刚刚出现时,许多人认为它只是一群不懂;如何运营公司的年轻技术人员推动的风潮而已,很快就会尘埃落定。现在我们知道,没有提早接受互联网的公司,只能在后面苦苦追赶。卓越职场研究所见过各种各样的高管,对于公司文化,他们或抵触,或怀疑,或敞开怀抱,欣然接受。

    无论领导者是抵触还是接受公司文化,以下这12条策略都可以帮助他们打造和维护公司文化:

1、加强沟通

鉴于一些高管认为“文化”和“价值观”是一种非常模糊的概念,团队成员很有必要明确阐述文化的定义、特征,并说明文化与业绩的关系。一家公司阐明的价值观,是一套指导公司内部的决策与行为,创建可预测性和一致性的核心原则。文化是一种无处不在的信念和态度,它决定了一家公司的特点。在一家拥有卓越文化的公司中,员工信任领导者,对自己的工作有自豪感,喜欢与同事相处——这种文化服务于公司战略。

2、赋予个人意义

对于抵触文化的高管,可以询问他或她自己的经历。“你做过的最好的工作是什么?”“你曾工作过的最佳工作场所是什么样子?”“是什么让它变得如此卓越?”如果对方回答说“我们并肩作战”或者“不论付出什么代价,我们都会把任务完成”,你便可以说:“这就是文化。我们可以有意识地在我们公司内部创造这样的文化。”

  

3、阐述文化的商业价值

喜欢用数据说话的人应该清楚,《财富》杂志“最适宜工作的100家公司”的上榜公司,其股票收益是总体指数的近两倍。此外,卓越工作场所的主动离职率比其他公司低65%,这就大大减少了员工缓慢流失所造成的沉重成本(知识与生产力损失、招聘成本、新员工入职成本、培训成本和其他费用等)。这只是个开始——事实上,文化有着强大的商业价值。通过确认你所在的公司那些将受惠于更高信任度的具体举措和绩效指标,你可以清楚地了解到这一点。

4、深挖公司的痛点

我们认为,许多严峻的商业挑战都根源于信任的缺失。一个与钱有关的问题是:“更高水平的信任度如何减缓我们面临的问题?”谈论公司的痛点,比如困难重重的收购、旷日持久的项目、高成本、质量问题、糟糕的跨部门协作或者新策略执行不力等问题,是一个让最高管理层真正关心公司文化建设的切入点。

5、建立社会认同

作家罗伯特西奥迪尼介绍的许多策略,有助于阐述创建公司文化的理由。“社会认同”是其中尤为强大的策略之一。参观一家受人尊敬、拥有卓越且可感知的文化的公司,可以激励你的领导进行类似的努力。

6、将文化建设变成个人的挑战

想象你对CEO这样说:“当我谈论公司文化的时候,我其实谈论的是,作为一个榜样,你可以发挥多大的影响力。”对CEO言听计从是一种很常见的现象,但根据我们的经验,CEO们通常更愿意接受挑战。问下面这个问题需要一定的勇气:“你和其他领导者如何做好另一种你更愿意看到的行为的表率?”你必须冲破阻力,坚持下去。

 7、展现个人魅力

不要低估注视着对方的眼睛说出心里话所蕴含的力量。领导力图书作家赛斯?高汀声称,魅力并不是成为领导者的先决条件——你会因为成为领导者而绽放魅力。

8、绘制鼓舞人心的愿景

尝试说服其他人的时候,为了自我保护,我们在做出承诺时往往会留有余地。不要这样做。你要绘制一个强大的愿景。如果你相信这个愿景能够实现,你就要大声说出来,不要有任何限定、警告或贬低。

9、学会讲故事

政治家迪普奥尼尔说过:“一切政治都是地方政治。”公司文化也是如此。找到真实的、接地气的故事,描述强大、高度信任和战略步调一致的文化所带来的好处,并将这些故事与其他人分享。更具冲击力的故事来自那些低信任度的公司文化,这鞋故事往往承载着真实的痛苦和损失。在低信任度文化中,员工的生产效率低下,士气低落,而且还会将这种情绪带回家中。所有这些故事都可以帮助最高领导层切实体会到文化的影响力。

10、引用黄金法则

管理高层的日常工作经历是与外界隔绝的。因此,他们很难接触到低信任度文化每天带来的挫败感。以下这个问题有助于建立起同理心:“假设你是一位中层领导,希望做正确的事情,但却因为办公室政治和低信任度文化的其他后果而难以施展拳脚。这时你希望高层给你提供哪些帮助?”

11、塑立品牌

每一个和单位,就像微信一样再小的个体也是一个品牌,所以我们注重自身以及员工个人的品牌建设,彭小东导师经常唯有品牌创造价值,品牌才能基业长青。

12、传播

传播其实是多样化但同时也是统一性,在企业所有的传播中,一定要注入企业品牌的基因才最有价值。

  坚持你对文化的信念。你每天都在取得进展,总有一天,有一件事,可能是不起眼的小事,会带来巨大的变化。对你想要的东西不必谨小慎微。.....(未完待续,更多精彩尽在彭小东导师的现场精彩演讲,彭小东导师:《不懂行销力,如何当领导》,《一本书读懂大数据营销》等畅销书作者,中国广告媒介行销培训第一人,全球华人总裁卓越行销力导师,品牌竞合力暨切割领导力艺术创始人兼总教练;中华传媒行销力学院院长(筹),中国民营企业大学校长(筹);媒无界网,行销力网创始人兼总顾问,中国广告销售神奇教练,中国传媒营销教父,曾有过个人一天签订三张广告销售合同,三个月完成全年销售任务等成功广告销售,传媒营销经历;现任香港行销力(国际)控股集团,行销力传播董事长,中华广告媒介行销力研究院长等职;行销力国际控股集团五大业务板块:品牌管理,广告传媒,咨询培训,资源整合,资本运作!五大品牌全球运营中心:行销力---行销问题到此为止!媒无界---传无疆,媒无界,达天下!核心竞争力---超越竞争对手的优势能力!总裁智慧---智慧.智造.智力!竞合力---竞争.合作.共赢!VIP咨询QQ:1905684033 Email:pxd_2006@126.com VIP专线:13076066155 13980042148


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中国广告媒介行销培训第一人, 著名城市大行销力创始人和导师, 全球华人总裁卓越行销力培训导师; 品牌竞合力创始人暨彭小东切割领导力艺术创始人, 主要背景: 2011年总裁网优秀品牌培训师, 2012-2013年中国讲师网10大品牌培训师, 世界咨询师优秀品牌咨询师, 中国企业教育百强前十强讲师, 世界华人广告传媒著名咨询师, 排名全球培训师前50名讲师, 中华广告媒介行销力研究院长; 中国广告媒介行销创始人, 中国传媒营销学院院长(筹建); 中国民营企业大学院长(筹建); 弱势广告客户强势生存法则倡导者, 弱势广告媒介强势行销传播者, 可视化销售,节约型销售领导者, 城市大行销力主要缔造者和践行者, 《不懂行销力,如何做领导》畅销书作者, 在业界享有“中国广告销售神奇教练,中国传媒营销教父”等称号; 行销力,媒无界,核心竞争力三大商标注册合法拥有者, 行销力教父,行销力国际控股集团董事长; 核心竞争力国际控股集团联席董事长, 2003年出版《广告媒介江湖行销之四把刀》培训教材获奖并成为当年畅销书籍, 2005年《广告销售就是观念销售》,《玩广告媒介销售是玩一种境界》,《中国传媒广告营销技巧》等获得多家媒体好评及转载, 2006年被评为“中国广告媒介行销培训第一人”; 2007年致力于城市行销力研究咨询与培训,涵盖城市规划,城市设计,城市品牌塑造,城市定位,城市包装等,先后服务于:阆中-世界历史文化名城,升钟湖-世界钓鱼城,西部惊奇欢乐谷等,并著有《城市行销力大揭秘》畅销书。 2008年中国电信传媒行销培训四川电信,福建电信传媒等培训; 2009年中国移动广告策划与媒体投放技巧培训,贵州移动,广东茂名移动等培训; 2010年中国广播电台广告行销培训,北京人民广播电台,山东济南人民广播电台等高级行销咨询顾问和培训; 2011年广东佛山传媒集团,江苏镇江文广集团,河南人民广播电台等高级行销咨询顾问和培训。 2012年天津电视台.江西电视台,香港卫视精品台.中国移动.中国联通.飞立传播集团等高级咨询顾问与培训, 2013年呼和浩特日报,香港卫视精品台,天津卫视,江西电视台,成都人民广播电台等高级咨询顾问与培训 2014年河南电视台,海尔集团,中国电信,中国邮政,太子家居,帝标家居,润东汽贸集团等高级行销力咨询顾问与培训…… 清华大学继续教育学院,北京大学高管研修班;武汉大学深圳管理研究院;上海交通大学MBA班,中共四川省委党校等特邀客座教授;中国总裁培训网,时代光华.前沿讲座,影响力,成功营销,全球培训师等多家培训机构特邀高级资深讲师.山西省人民广播电台,北京易车传媒集团公司,济南人民广播电台,江西电视台,香港卫视;飞立传播集团等多家广告,传媒机构特邀高级顾问;哈佛商业评论.OWMO全球传媒观察.世界经理人.世界咨询师.世界企业家.价值中国等多家知名传媒专栏作家:特约撰稿人已发表专业文章超过300篇; 培训经验: 十多年专业销售、广告策划、企业管理、培训经验;丰富的企业管理及培训实战经验;擅长企业管理、媒体运营、广告策划、销售培训等;曾有过媒体销售(曾有过一天签三张广告合同,个人完成整个销售额50%.三个月完成全年销售任务的经历);记者.副总编.总编.(四川电视台)节目制片人.营销总监.总经理.集团副总裁等工作经历。担任大型集团公司董事长CEO等职位.均取得不错的业绩;曾先后与港澳台及国际顶尖行销专家交流.现已培训服务知名企业超过100家。 总裁训练营特色主讲课程: 《财智密码》 《基业长青》 《团队竞争力模式》 《盈利模式》 《卓越领导力-从领导到领袖》 《宇宙大智慧》 《危机管理模式》 《领导力正能量》 《行销力管控模式》 《总裁卓越行销力》总裁班 《城市大行销力》实操班 《CEO的危机管理训练营》 其他行业及特色主讲课程: <<中国企业新闻写作技巧训练营>> <<赢在媒体应对实战技巧特训营>> <<广告销售自我卓越修炼特训营>> <<广告媒体销售精英实战技巧特训营>> <<广告策划与媒体投放技巧训练营>> <<赢在广播电台广告绝对行销特训营>> <<卓越大客户行销力特训练营>. <<中国式广告销售实战技巧特训练>> <<赢在传媒狼性行销团队之执行力训练营>> <<打造卓越广告行销精英团队训练营>> <<赢在传媒团队竞争力模式训练营>> <<赢在传媒经营策划暨传媒领导力训练营>> <<赢在广告传媒总裁之核心竞争力训练营>> <<赢在广告传媒总裁之卓越行销力训练营>> <<中国广告传媒总裁卓越行销力训练营>> <<传媒营销之广告销售系统排毒技巧训练营>> <<炼就广告媒介销售CEO暨绝对成交技巧训练营>> 培训风格: 1. 彭小东老师讲课风趣幽默,深入浅出,实用性大,案例探讨结合大量亲身实战成功经历;彭老师坚信每一个学员都是最优秀的,彭小东老师更信奉:“只有不好的老师。没有不好的学生!” 2.彭小东老师为激情演讲式体验型培训创始人,培训通过生动的案例故事、经典的游戏,寓教于乐,彭小东老师倡导在:“在学习中生活,在生活中学习!学习就是享受生活!”互动体验,课堂气氛活跃; 3、彭小东老师反对无病呻吟式的空洞理论说教,反对内心空虚式的课堂让学员大喊大叫的学习以及游戏拖延时间的课程,而是让演员发自内心的参与和思考,让学员在感动中,感悟人生、感悟团队,感恩父母感恩领导;感恩上司感恩下属,感恩同事及身边每一个人;最大限度地提升团队的凝聚力和激发学员个人干事创业的激情和潜能; 服务过的部分客户: 北大MBA班,北大高管研修班.清华大学继续教育学院.中国电信传媒,中国电信四川号百信息服务分公司. 中国电信福建号百信息服务分公司,四川分公司,黑龙江分公司,中国联通重庆公司,中国传媒大学,哈尔滨商业大学,经济日报, 深圳电信实业公司,中国移动股份有限公司贵州分公司,新浪乐居, 安徽电视台广告中心,北京易车传媒集团,北京人民广播电台,.山西省人民广播电台,山东济南人民广播电台.重庆人民广播电台,羊城晚报集团,深圳电视台,成都传媒集团股份有限公司,上海聚盟传媒公司,上海华侨传媒有限公司,丁丁网,青岛空港在线广告公司, 宏和华唐广告公司, 《环球》杂志.《游艇业》杂志,山西求索文化传播有限公司,三友集团股份有限公司,珠海扬智方舟成都分公司、四川汉道机构、巨众国际广告传媒集团公司、成都九四六广告传媒公司、锐意广告传媒公司, 成都市路美广告公司, 上海万基木业有限公司,香港惠记集团股份有限公司,四川长虹网络科技发展有限公司,武汉住友科技发展有限公司,江淮瑞鹰成都怡安4S店,死海景区管理股份有限公司,飞立传播集团,四川宏达股份有限公司等;
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